7-11店到店商品配送異常 - 便利商店

前天晚上去7-11寄了代購的東西
想說今天應該全部都會到貨
開了APP查詢發現其中一件顯示請洽客服@@

打過去大概客服的意思是應該今天要到店，但是店裡現在沒有這件商品....
然後開始詢問我包裝外觀跟內容物商品
還有跟我說也有可能是我超過五點寄其實明天才會到貨，後續會再追蹤


其實聽到這邊大概心都涼一半了....
白話文一點就是東西現在不見了.....
想請問有沒有遇過這個狀況的人東西有順利找回來的？
我現在一顆心七上八下的QQQQ

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