7-11交貨便一定要買專用袋? - 便利商店

Table of Contents

今天去7-11寄件的時候

我拿出我已經用自己的破壞袋包好的商品給店員

店員說"要買一個袋子"

本來還以為是他問我要不要買交貨便專用袋 我還回他不用



結果店員跟我說 現在一定要用箱子寄

不然就是要買7-11專用的破壞袋

也就是我自己用袋子包裝的不能寄


但買了專用袋以後回家查規定 發現規定沒有變呀?

https://www.7-11.com.tw/service/accept.asp

(2)包裝:
✽門市無提供包裝服務,請自行包裝
✽可自備包材並完整包裝(貨品不外露)、上/下方平整且交貨便服務單可完整平貼於貨品
上(服務單尺寸為26*14cm)
✽可購買「交貨便寄件紙箱」($ 5元/個;22*10*14.5cm)或「交貨便寄件專用袋」($ 3元
/個;40*30cm)
✽為確保品質,不得將多箱貨品以任何形式捆挷為一箱


我很常在那家711寄東西 都是用我自己的破壞袋

而且也常常是這位店員服務的 每次都沒問題

我也確定我沒有 包材不完整 商品外漏 尺寸不合等情況



請問各位規定真得改成只能用箱子了嗎?

因為我查網頁真的沒有看到 所以很疑惑 囧

謝謝大家



--

All Comments

Una avatarUna2016-03-08
不用 我用自己的紙袋包裝上次也可寄
Elizabeth avatarElizabeth2016-03-10
根本沒有這回事
Selena avatarSelena2016-03-12
可以自己包裝,沒有規定一定要箱子
Necoo avatarNecoo2016-03-14
遇過店員要求買袋子 問了客服說不用...
Aaliyah avatarAaliyah2016-03-16
有的7-11莫名嚴格 還必須是用厚的紙箱裝 薄的紙盒不收
Queena avatarQueena2016-03-17
之後都繞去別間寄 跟那間店員溝通好累...
Zora avatarZora2016-03-19
樓上請直接客訴 區組長就會去讓他們知道什麼叫正常溝通
Madame avatarMadame2016-03-21
樓上也不是這樣說吧 是看司機收不收 不是店員的問題
Hedwig avatarHedwig2016-03-23
因為我寄的東西都偏小,近半年在3間7-11都被要求買袋
子...
Carol avatarCarol2016-03-25
小東西被要求買袋子+1
Ophelia avatarOphelia2016-03-26
印出來的條碼要能 平貼 在物品上,所以才要求買袋子,
不然東西不平整,送到其他家店會被靠北不好放,原店就
會被關切,大家就互相吧!
Carol avatarCarol2016-03-28
我也被硬拗不平整過 很過份
Hamiltion avatarHamiltion2016-03-30
我這邊的是東西給店員 店員會自己想辦法包好...
Mia avatarMia2016-04-01
有時候不是店員不想收 而是如果因為包裝 單子貼的不平
整會被司機靠北 所以有些門市會比較 換家試試好了
Kelly avatarKelly2016-04-03
其實這是每家門市都該這樣處理的 我的店之前就是因為
交貨便被區經理指名 因為貨品不規則真的很難處理 有些
貨的袋子送到了 也炸開了 所以我們都規定客人要購買交
貨便袋 也可以保障客人的東西不外漏
Jake avatarJake2016-04-05
自己用破壞袋了為什麼還要客人買袋子?如果客人拿紙袋裝,
被要求用專用袋那情有可原,破壞袋又不是很容易破的東西。
Blanche avatarBlanche2016-04-06
除非是不怕摔的東西,不然會想儘量用紙箱裝
James avatarJames2016-04-08
換別間店寄囉
John avatarJohn2016-04-10
不用吧,我都是自己包,不要超過尺寸就好了
Genevieve avatarGenevieve2016-04-12
之前還要買他們自己的箱子,7-11超討厭的。
Andy avatarAndy2016-04-14
司機不會拒收 但不合格東西太多就準備吃存證信函
Agatha avatarAgatha2016-04-15
以前都是司機吞下去 頂多靠北 最近變嚴格 而且罰有點重
Sandy avatarSandy2016-04-17
很多店家就矯枉過正 簡單說 超商店員不是包裝專家
Irma avatarIrma2016-04-19
只能憑感覺 但是罰又太重 結果就是不專業下的從嚴
Suhail Hany avatarSuhail Hany2016-04-21
各位如果是經營者 會如何解決問題呢?
Jake avatarJake2016-04-23
增加收費 不管是用來賠償或者開課訓練相關技能?
Bennie avatarBennie2016-04-25
也要考慮員工流動率 技能怎麼保存 還是修改罰則?
Bethany avatarBethany2016-04-26
其實宅急便的一些方式挪過來應該是最快的 但便利簡單的
Blanche avatarBlanche2016-04-28
的特性就沒了 貨價1000以下 簡易包裝 方便領取 便宜
Barb Cronin avatarBarb Cronin2016-04-30
中等速度 不過感覺這種商品就不適合送脆弱的東西吧
Heather avatarHeather2016-05-02
感覺還是改回原狀 然後對少部分特殊狀況加個免責聲明
Anonymous avatarAnonymous2016-05-04
我們認為這樣包裝不好 已提前說明 如果執意要寄
Sandy avatarSandy2016-05-05
不負賠償責任之類的 比較重要的自然會符合標準 不怕摔的
Adele avatarAdele2016-05-07
或爆開來的 也可以減少專注力 去用在正式包裝的
Kyle avatarKyle2016-05-09
不在意包裝隨便包只求送到的->隨便送
Ethan avatarEthan2016-05-11
需要注意的正式包裝->甚至可以提供專用盒子
Megan avatarMegan2016-05-13
像樓上那個有破壞袋 有自信不會出問題 就送 加個免責
Megan avatarMegan2016-05-15
這樣一邊不怕被公司罰 另一邊也不會想送送不出去
Charlotte avatarCharlotte2016-05-16
送貴重東西又隨便亂包 不在乎免責聲明的應該不會有..吧?
Poppy avatarPoppy2016-05-18
仔細想想癥結點還是在店員素質 如果每個都跟運輸士一樣
Ethan avatarEthan2016-05-20
專業就好了 運輸士的規定應該也差不多嚴格
Jake avatarJake2016-05-22
我家附近的7-11也是,我用外面買的破壞袋說不行寄,哪有
人這樣的
Steve avatarSteve2016-05-24
被要求買+1
Emily avatarEmily2016-05-25
互相互相吧 遇到ㄧ堆沒包裝 丟ㄧ句幫我包ㄧ下 就想寄
的奧客
Eartha avatarEartha2016-05-27
東西太小還是建議買個袋子大家都省時間,自備了破壞袋最好
要足夠平整可貼單子,強度也要夠,物品務必要有防護層,不
然就建議自行裝紙箱。還有紙盒最好不要太薄,會對物品沒有
防護作用。
Frederic avatarFrederic2016-05-29
怎不學郵局~買專用箱/袋附贈交寄
Dorothy avatarDorothy2016-05-31
我們才是受害者吧 沒弄好還要被公司罰被老闆罵 有時候互相
吧 我們並不是奴隸
Todd Johnson avatarTodd Johnson2016-06-02
我今天用自己的破壞袋包裝,店員有收~~~
Ivy avatarIvy2016-06-04
結論就是少寄711吧!感覺711政策讓店員根本不愛收交貨
便。
Margaret avatarMargaret2016-06-05
袋子一定要用破壞袋嗎? 一般的不行 (自己黏好就好)?