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4PX顯示發貨但未攬收 - 網店

Ula avatarUla · 2017-12-19

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雙12的淘寶購買經驗實在多災多難阿

先是商家付款後說沒貨，現在集運也搞我

想請教一下，我在16號早上11點集運完成，並立刻付款

下午3點半顯示已發貨，然後…就沒有然後了

到現在19號了， 我的商品遲遲不到海關

每日一問客服也都做了，都說我的貨發了，有一個還說我的貨已經往台灣了

哇咧，我的貨是到哪了，想請教一下，遇到這狀況我該尋求什麼管道處理呢？ 謝謝

附上人權圖：https://m.imgur.com/wCfCl
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All Comments

Carolina Franco avatarCarolina Franco2017-12-21
不知道為什麼發不了圖
Xanthe avatarXanthe2017-12-26
我也是QQ 苦苦等待中 我買了聖誕節卡
片 很怕25號前收不到 …
Lucy avatarLucy2017-12-28
+1 不過我是發私人
Christine avatarChristine2017-12-31
很正常，1111跟1212都是這種狀況...
Genevieve avatarGenevieve2018-01-02
清關清三天了.....
Bethany avatarBethany2018-01-03
正常 雙11我的出庫後就沒更新 直接到貨
Ingrid avatarIngrid2018-01-05
1212私人發貨狀態寫等待攬貨 不過我已
經收到了
Sarah avatarSarah2018-01-08
這樣很麻煩啊 完全抓不到什麼時候會寄
Carol avatarCarol2018-01-11
來orz
Olivia avatarOlivia2018-01-13
雙11苦主嚇都嚇死了，不懂雙12為什麼還有
Dora avatarDora2018-01-18
人敢用4PX
Oscar avatarOscar2018-01-21
沒辦法 沒什麼官方集運能選了
Olga avatarOlga2018-01-22
我雙11的貨1個月才到手上，以後真的不
要在這個時間點買
Olivia avatarOlivia2018-01-27
我15跟16號分別寄了兩批，昨天跟今天都
收到了
Christine avatarChristine2018-01-30
樓上也是4PX? 怎麼差這麼多
Delia avatarDelia2018-02-03
是阿，快到我嚇到，大概是10月跟雙11時
被我狂負評＋退款後的報恩吧XD
Freda avatarFreda2018-02-04
我的也是發貨後一直停在攬收 昨天問說在
清關
Edith avatarEdith2018-02-09
問客服也說在清關 不知道要卡多久
Olga avatarOlga2018-02-13
我也是在清關，準備負評中
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2018-02-17
官方物流就是賭人品，想穩定就用私人
Mia avatarMia2018-02-18
大家清關停幾天了啊？28出國要用的東
西好心急啊啊
Mason avatarMason2018-02-21
我的也是...可惡果然要去罵他一下了嗎
Necoo avatarNecoo2018-02-24
16號早上五點入庫，下午五點寫出庫等攬收
然後就一直沒更新到現在...
Hedy avatarHedy2018-02-27
我的15早上就等攬收但一直沒進度，問
客服說他們系統測試中明後天才會更新
？（可能是唬爛我QQ
Kyle avatarKyle2018-03-03
我的也都沒更新，不過通常都三四天就
收到了，直接去查新竹貨運物流進度比
Quanna avatarQuanna2018-03-07
較快
Thomas avatarThomas2018-03-07
借問一下為何我使用私人集運 收貨地址是
我的宿舍，但是他顯示收貨地址是4px的倉
庫是怎麼回事..
Mia avatarMia2018-03-07
樓上y大 你要把淘寶的收貨地址改成私人
集運的 地址 到貨後要打包發回台灣時下
Jessica avatarJessica2018-03-11
單才用自己的台灣地址
Franklin avatarFranklin2018-03-14
沒更新但是收到了！
Genevieve avatarGenevieve2018-03-18
f大 我是東西都到集運要運回來的時候地
Ivy avatarIvy2018-03-20
址用宿舍，但是集運幫我發去4px
Doris avatarDoris2018-03-22
請問tsuki大是什麼時候付集運費出貨的？
Elizabeth avatarElizabeth2018-03-24
清關卡3天了 怎麼辦阿阿阿
Robert avatarRobert2018-03-27
還想問s大新竹貨運從哪裡取得編號來查啊？
Ina avatarIna2018-03-29
j大，我14號晚上付款，15號白天通知出
貨但一直在等待攬收，沒有再更新了，
問客服回答都不一樣，剛剛就突然收到
了QQ
Dora avatarDora2018-04-03
請問T大是在攬收就沒更新嗎?有清關出現
Eartha avatarEartha2018-04-06
和大家一樣15號發貨都沒更新攬件，結果剛
剛查宅配通好像已經到台灣了
William avatarWilliam2018-04-10
為什麼沒有更新 卻可以查台灣的物流阿＠＠
Elvira avatarElvira2018-04-15
宅配通怎麼查？ 還沒出現台灣快遞的編
Faithe avatarFaithe2018-04-18
號
Kama avatarKama2018-04-21
我收到貨後，現在還是顯示出貨等待攬
收中
Daniel avatarDaniel2018-04-24
雙十二直送 13發貨 今天收到了，但物流
Ivy avatarIvy2018-04-25
上沒更新
Odelette avatarOdelette2018-04-28
https://i.imgur.com/HCW3cfh.jpg
Michael avatarMichael2018-04-29
https://goo.gl/3Cb6Bx 找左邊聯絡客服
，給他你的大陸包裹編號 跟他索取在台
Elvira avatarElvira2018-05-02
灣的包裹編號
我不到三分鐘就拿到囉！可以試試看
Rebecca avatarRebecca2018-05-05
國際配送單號好像就是台灣端的物流號
Jessica avatarJessica2018-05-08
但查不到是不是就是真的還卡住 嗚嗚
Annie avatarAnnie2018-05-12
我是1212下標 4PX 1217下午拿到 自己都嚇到
Adele avatarAdele2018-05-16
客服說台灣端是15碼的那個，問題是我
找不到台灣物流編號是15碼啊
Daph Bay avatarDaph Bay2018-05-16
選擇4px直送12號出 結果就一直停在15
Emma avatarEmma2018-05-21
在待收貨會有一個4px財務收款的包裹
Edwina avatarEdwina2018-05-25
點進去後點上面綠色的物流狀態，會有訂單
Kumar avatarKumar2018-05-26
編號
Frederic avatarFrederic2018-05-31
https://i.imgur.com/xxx.jpg
Lucy avatarLucy2018-06-03
上面那個777開頭就是宅配通的編號了
Lucy avatarLucy2018-06-06
1212下標，15入庫付運費，19號拿到
Yuri avatarYuri2018-06-07
16號早上準備發出，剛剛更新18號到台灣了
Hedy avatarHedy2018-06-10
應要求刪除圖片
Rae avatarRae2018-06-14
我17號付運費，今天看還是一直停在攬收..
Hardy avatarHardy2018-06-15
淘寶18號更新到台灣 20號宅配通早上才更新
取貨…宅配通現在狀況好像真的不太好@@
Erin avatarErin2018-06-15
打錯，取件才對
Caitlin avatarCaitlin2018-06-17
第一次用4PX集貨,12/11付款12/12一早出貨
12/18新竹貨運6天到貨 只有單一箱就事了
Skylar Davis avatarSkylar Davis2018-06-20
https://i.imgur.com/cMo3cGB.png 可參考
Zora avatarZora2018-06-25
我也是第一次用官方直送4px買隔壁板
很紅的豆沙綠大衣，10號拍下13號入庫
14號催一下客服（因我趕著聖誕節穿）
18號就收到嘍～
Andy avatarAndy2018-06-26
我的17號發貨也是待攬收到現在...客服
Todd Johnson avatarTodd Johnson2018-06-28
18號晚上9點付款，11點更新已出庫，之後
物流就沒更新過了
Puput avatarPuput2018-06-30
問4PX客服說等待清關中要1~3天，反正隨他
Una avatarUna2018-07-02
說，看來要多等幾天看看了