4px速度異常的快 - 網店
By Hedda
at 2018-04-14T10:06
at 2018-04-14T10:06
Table of Contents
我的狀況是3/23在同家商家買了五個商品,
選用官方直送寄出
(付款完才發現是4PX為時已晚...),
國內運費0,國際運費38元,
商家3/24把其中一件T恤先寄出,
過兩天再把剩下商品寄出,
結果4PX把第一個包裹直接送到台灣來了!
第二個包裹從3/31送到集運倉後就失去消息,
我還很好心想會不會還沒入庫,
等幾天沒關係,到了4/5才找客服,
結果我的包裹說因為沒支付運費變成無主件!
這當中不知道問了幾次,
我說我支付過運費了,提供訂單號說沒查到,
換了個客服說查到了,
要我過兩天跟他們要運費鏈接支付18元運費,
跟商家反應這件事,
商家只說她們沒辦法跟集運聯繫,
頂多就把剩下的東西退回做退款,
但這樣等於我付38元運費買了28元衣服啊!
(已經送到台灣的這件無法退)
前天終於給我包裹號碼要我支付運費,
結果變成要付首重+2續重=36元!
我買了三百元的衣服,運費要付74元!
牙一咬付下去,還立刻聯繫客服看O不OK,
當天說已經安排好出庫,
昨天給客服包裹號和訂單號查詢狀態,
又說查不到!!!!!!!
下星期要出去玩打算穿新衣的,
現在是沒指望了(3/23買4/17穿的不過分吧),
我只希望滿月前可以收到東西啊啊啊啊!
付這麼多運費根本DHL等級了,
根本被吭了一筆...
--
選用官方直送寄出
(付款完才發現是4PX為時已晚...),
國內運費0,國際運費38元,
商家3/24把其中一件T恤先寄出,
過兩天再把剩下商品寄出,
結果4PX把第一個包裹直接送到台灣來了!
第二個包裹從3/31送到集運倉後就失去消息,
我還很好心想會不會還沒入庫,
等幾天沒關係,到了4/5才找客服,
結果我的包裹說因為沒支付運費變成無主件!
這當中不知道問了幾次,
我說我支付過運費了,提供訂單號說沒查到,
換了個客服說查到了,
要我過兩天跟他們要運費鏈接支付18元運費,
跟商家反應這件事,
商家只說她們沒辦法跟集運聯繫,
頂多就把剩下的東西退回做退款,
但這樣等於我付38元運費買了28元衣服啊!
(已經送到台灣的這件無法退)
前天終於給我包裹號碼要我支付運費,
結果變成要付首重+2續重=36元!
我買了三百元的衣服,運費要付74元!
牙一咬付下去,還立刻聯繫客服看O不OK,
當天說已經安排好出庫,
昨天給客服包裹號和訂單號查詢狀態,
又說查不到!!!!!!!
下星期要出去玩打算穿新衣的,
現在是沒指望了(3/23買4/17穿的不過分吧),
我只希望滿月前可以收到東西啊啊啊啊!
付這麼多運費根本DHL等級了,
根本被吭了一筆...
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By Madame
at 2018-04-18T20:27
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at 2018-04-23T08:06
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at 2018-04-24T04:55
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at 2018-04-26T19:01
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at 2018-05-07T09:09
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at 2018-05-10T19:53
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at 2018-05-12T20:55
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at 2018-05-15T17:11
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By Quintina
at 2018-05-15T20:01
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By Gary
at 2018-05-17T05:42
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at 2018-05-17T06:57
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at 2018-05-18T17:50
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at 2018-05-21T04:36
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at 2018-05-23T05:44
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By Belly
at 2018-05-27T08:00
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