4PX無主件 - 網店

By Lauren
at 2017-04-19T21:59

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我想請問4PX的無主件申請通過後還需要特地跟客服說嗎?

我第一次用的時候有特地問客服
他跟我說已經直接弄進其他包裹了

結果我這次第二次用
我以為申請通過就會直接合併在帳上的包裹
結果來台灣才發現包裹內沒有無主件....

問了客服結果回覆說我申請通過後沒有特地跟客服說....

為什麼兩次流程不一樣
第一次就直接跟我說已經跟其他包裹合併在一起
第二次又說要聯繫客服處理...

到底正常的流程是要不要額外通知客服阿.....
真是太崩潰了要多付8.5塊人民幣的運費QQ

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All Comments

By Rosalind
at 2017-04-21T08:58

感覺還是要說通知一下比較保險，他們客服
蠻不積極的XD

By Hamiltion
at 2017-04-25T20:43

可是併在包裹裡重量不一樣吧？

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