4PX 進度停留在提貨清關十多天了 - 網店

Olga avatar
By Olga
at 2018-01-06T21:27

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之前用4px集運過幾次,都在四~五天就到手上了,

但這一次我在12/17號晚上付完轉運費,

直到12/24 3:13 才安排航班離開起運港,

5:17 到達台灣提貨清關,

接著是9:17 顯示到達目的國分揀中心,接著就沒下文了,

從12/24包裹到台灣後就不知道進度,

問了客服,想當然爾還是如大家說的鬼打牆。

問了四天,不同的客服都說會幫我催促,

怒按下退款,被拒絕,原因是已出庫了,會再幫我核實包裹訊息。

我想申請客服介入,但欄位有一欄要輸入電話,輸入臺灣的電話卻一直顯示格式錯誤。

不知有沒有人也是同一天(12/24)到台灣的包裹,由4px集運,也是卡住很久的?

輸入宅配通的單號也查不到,所以代表物流公司根本還沒攬件,

就算是海關抽驗包裹也不會抽驗這麼久吧,我在1/1由增利集運,付完轉運費的包裹,

今天就收到了,收到的包裹裡面九個小包也是通通都有劃開檢驗。


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Tags: 網店

All Comments

Quintina avatar
By Quintina
at 2018-01-09T18:58
我2號傍晚拍下,5號晚上收到貨,好像單號7
77開頭的才是宅配通,要不要查查新竹貨運
Kelly avatar
By Kelly
at 2018-01-13T00:35
我的單號是777開頭的沒有錯。
Callum avatar
By Callum
at 2018-01-14T22:25
客服也確認是宅配通,所以才想說是不是
12/24那天到台灣的貨一直被卡在報關行
Zanna avatar
By Zanna
at 2018-01-19T16:18
我的貨卡在台灣海關.集運只一直說什
麼元旦連假導致貨太多要等比較久
Necoo avatar
By Necoo
at 2018-01-22T05:39
有一個包裹25號到但清關清兩天我就覺得
很久了@@
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2018-01-24T06:16
照三餐跟客服聊天啊,順便問該怎麼退錢
Candice avatar
By Candice
at 2018-01-25T03:20
有可能丟件了
Candice avatar
By Candice
at 2018-01-29T17:36
我也是12/24清關完,一直沒下文。
到現在還是查不到包裹資訊。
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2018-01-31T16:46
我之前也被4PX卡了一個禮拜!後來就用增
利了!還沒用過私人集運
Damian avatar
By Damian
at 2018-02-02T10:22
lingling2017,你詢問過4px的客服,應該
也只是跟你說會催促吧?但沒說卡關原因
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2018-02-04T01:34
karta541741,請問你也是用4PX的嗎?
Quanna avatar
By Quanna
at 2018-02-06T10:23
是幾號就到台灣了?物流有無顯示清關
完成的字樣呢?謝謝。
Linda avatar
By Linda
at 2018-02-08T01:39
4px不是有超過幾天全賠,跟客服要求看看
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2018-02-11T07:20
我就是請求退全部運費,但被拒絕了啊。
Cara avatar
By Cara
at 2018-02-15T16:15
偏偏要申請客服介入,輸入台灣電話又說
格式錯誤。
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2018-02-19T05:27
這種問題的話,我記得淘寶有台灣客服電話
你打去問問看怎麼處理
Bennie avatar
By Bennie
at 2018-02-19T21:07
之前雙11也是用4PX貨少一件消失,再
等一個月都推託沒消息後有一天怒申請
Hardy avatar
By Hardy
at 2018-02-23T17:08
退還運費,淘寶評價一顆星,再跟客服
說幾月幾號前再沒收到貨就絕對不會改
評價,然後客服隔天就找到我的貨,5
天後我就收到商品了
Rae avatar
By Rae
at 2018-02-28T03:48
4px實在很鳥,不過看來至少他們還在乎負評
Linda avatar
By Linda
at 2018-03-04T23:47
我是找私人集運的.到現在還是還沒清
關等了快一個月了.我也不知道到底該
怎麼辦
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2018-03-05T09:08
我後來直接找海關,請海關去催報關行。
原來24號當天後就一直放在報關行睡著了
Jake avatar
By Jake
at 2018-03-09T22:30
1/9報關行直接出庫,今天快遞攬件,
希望這兩天可以收到包裹。
Linda avatar
By Linda
at 2018-03-13T10:54
有後續推

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Iris avatar
By Iris
at 2018-01-06T20:24
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