3C福袋變棉被 民眾氣得退貨 - 百貨公司

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中國時報【馬瑞君╱台中報導】

除夕夜熬夜冒雨排隊買福袋，買到的竟不是物超所值的商品？甫開幕不久的台中大遠百百
貨今年首度推出春節福袋，其中有現金廿萬元大獎，吸引不少民眾漏夜排隊，沒想到福袋
揭曉很多是一般棉被，氣得他們聚集要求「退貨」，店家立即處置，除退還原款項外，還
送上一千元現金補償。

另外，在新光三越也爆發排福袋引發的掛彩事件，一名紅衣年輕女子疑似因插隊引發群眾
不滿，眾人議論紛紛要求她不得排隊，直到昨天上午百貨公司開店後，紅衣女又與一名排
福袋婦人在電梯內狹路相逢，竟持安全帽砸對方頭部，後來被帶回警局訊問。

大遠百開幕後，再度掀起台中市百貨大戰，緊鄰大遠百的新光三越嚴陣以待，在除夕夜準
備薑茶、搭好雨棚服務等待買福袋的民眾；對照另一頭大遠百，因為未及時搭好雨棚，讓
部分在寒流夜冒著冷風颳雨民眾淋到雨，心裡有些不快，但是為了高價值福袋還是寧願等
待。

直到昨天上午八時，大遠百先發號碼牌，到十時半發福袋商品，不少民眾發現原本標榜以
３Ｃ產品為主，但領到的商品中卻是棉被、毯子、保溫瓶等日常用品，氣得要求店家退錢
。

雙方僵持協商，民眾火光「說好的３Ｃ產品呢？」他們氣得大罵棉被可以插電嗎？一直到
下午店家同意退還一千二百元福袋費用，另加贈一千元誤餐費，消費者領了現金後才悻悻
然離去。

台中大遠百企畫處長陳美吟表示，如果消費者對福袋商品有疑義，都全數退費並送誤餐費
，後統計退回者約有二百多人；她表示，事先並沒有強調福袋全以３Ｃ產品為主，選購的
商品項目有十多項，且都是為福袋才採購、絕對都是物超所值的商品。

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忠言者，多是逆耳， 矛盾也。
何故忠言總是逆耳？ 矛盾也！
矛盾卻也在於 ... 誰不好美言。
『火鳳燎原』

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