*商品/店家名稱:
http://www.17life.com/ppon/default.aspx
*購買連結:不見了
*事發經過:
幾周前在此網站購買了某小家電 就在我忘記我有買的時候他寄來了
結果是個仿品 還是個壞掉的仿品 想當然就立刻要退貨
結果這個網站沒有退貨的按鈕可以按 都要寫到客服信箱
連繫後退貨要列印填寫兩張單子再傳真回去才能成立
打了客服電話 聽了很久的等待音樂之後
發現他們就是要手寫這兩張單子 不方便列印還可以掛號寄給妳附回郵信封唷
第一次遇到可線上刷卡退貨卻如此不便的網購平台
客服一直跟我說是因為開立發票的緣故 我買了近十年從沒遇過這種狀況
比跟y拍預購賣家吵架還令人生氣!!!
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