網店 - 網店

Yedda avatar
By Yedda
at 2022-10-19T11:10

Table of Contents

大約3個月前在京東自營購買的2顆倍思65W充電器故障了，我先詢問倍思客服，得到的回應
是可以換新，要我去找平台客服拿單號（寄回故障品）。
詢問平台客服的結果是，現在不支援換貨，只能1. 自行找地方維修，並報銷給客服。 2.自
行寄回大陸，但返修只能寄到大陸，不能寄台灣。
我就跟他們說這種東西沒有人在修的，客服回覆可以“折舊退款”，也就是我要寄回大陸，
再退部分款項給我。我118元買的充電器只用不到三個月，才退80元給我，還要自己寄到中
國，還要跟寫一堆email，接一堆電話。
之前的經驗都是寄回故障品，平台會退款或是寄新品回來，運費也有報銷。
不知道京東為什麼這麼堅持收回故障品，像羅技一樣拍個剪線影片之類的，然後直接寄新品
不好嗎？
https://i.imgur.com/tSK8vEB.jpg
https://i.imgur.com/AVc7ckC.jpg
https://i.imgur.com/vVBADoc.jpg
https://i.imgur.com/scaWyJj.jpg
https://i.imgur.com/yA4wFgC.jpg


--
喜歡閃閃發光的狐狸https://matters.news/@MapleFoxS

--
Tags: 網店

All Comments

Zenobia avatar
By Zenobia
at 2022-10-23T18:24
第一次買京東嗎
Connor avatar
By Connor
at 2022-10-21T01:13
東西便宜防範洗保固也是正常
這東西寄回去麻煩但應該不會貴
Hedy avatar
By Hedy
at 2022-10-25T08:28
是我的話會爭取換新，不要折讓退款
跟他申請一筆運費 討價還價一下
東西請他寄到你集運倉庫一起回來吧
Olivia avatar
By Olivia
at 2022-10-21T01:13
爭取不到換新就申請運費
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2022-10-25T08:28
會發這篇當然是因為 以前可以換貨
Selena avatar
By Selena
at 2022-10-21T01:13
我也是同意2f的做法，但是剛收到回覆
…
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2022-10-25T08:28
客服又說寄回大陸也無法換貨…
Rae avatar
By Rae
at 2022-10-21T01:13
兩顆都故障？也太爛
Liam avatar
By Liam
at 2022-10-25T08:28
京東真的退換麻煩，但筆電價差真的高
Bennie avatar
By Bennie
at 2022-10-21T01:13
應該說運費來台太貴 內地退貨很方便
Susan avatar
By Susan
at 2022-10-25T08:28
記得京東很早就只退不換，3C寄到香港，檢
測、退款蠻快的。
Kama avatar
By Kama
at 2022-10-21T01:13
最近收到利民散熱器銅管凹的 要我摔壞退款
Ivy avatar
By Ivy
at 2022-10-25T08:28
我是鰭片弄得很歪上下脫離 拍完扳回去能用
Hazel avatar
By Hazel
at 2022-10-21T01:13
有退回近全額到刷卡帳戶 然後散熱器還能用
Daniel avatar
By Daniel
at 2022-10-25T08:28
散熱器我申請售後第3次成功了 不良率約10%
Frederic avatar
By Frederic
at 2022-10-21T01:13
不是銅管破洞、撞凹 就是風扇粉身碎骨

波波聚攏內衣類似款

Iris avatar
By Iris
at 2022-10-19T09:31
跪求有沒有像波波聚攏內衣(薄款)的代替款可以推薦～ 有上淘寶想直接購買可是沒尺寸了 而且詢問後說工廠開不了做….. 上過蝦皮、淘寶想找找類似款但都墊有點厚 小胸不求有只求遮的住點 希望背扣是三格～網購專櫃不限～希望有黑色可以選擇 拜託漂亮美女們了 感恩惜福 - ...

淘寶點歌機購買經驗

Ethan avatar
By Ethan
at 2022-10-19T02:39
如題 最近想購入一台 都是去住民宿結果民宿有一台直接被燒到 看了一下品牌是InAndOn 淘寶上面有旗艦店 想知道這種點歌機需要注意什麼？ 然後歌曲要怎麼更新？ 傳統的金嗓音圓那些歌單更新真的太慢了 不考慮 謝謝大家解惑 - ...

iHerb now 專業級左旋麩醯胺酸

Ursula avatar
By Ursula
at 2022-10-18T22:54
https://i.imgur.com/w83wgIS.jpg https://i.imgur.com/47i6fa4.jpg 我想自己在iHerb購入 （覺得台灣賣好貴 想看國外會不會便宜較多） 但我打L-Glutamine搜尋 只找到運動系列 沒有和這一模一樣的 不知是賣完還是關鍵字打錯 請幫忙協尋 或者 ...

蝦皮說我沒申報ezway怎麼辦

Ingrid avatar
By Ingrid
at 2022-10-18T19:11
蝦皮說我沒申報ezway怎麼辦 我明明有申報啊 而且如果沒申報 當下根本不能結帳 請問各位該怎麼辦啊 謝謝 http://i.imgur.com/eTSixpV.jpg http://i.imgur.com/iv57LvM.jpg - ...

電腦版淘寶的信用卡支付問題

Puput avatar
By Puput
at 2022-10-18T18:36
因為手機版淘宝付款是以台幣或美金計價，所以以往我都是用電腦版淘寶，刷卡用人民幣 計價（可以減少匯差，刷卡回饋也比較划算） 上個月我還可以成功付款，但剛才我要用電腦版淘寶刷卡付款時發現不行了！刷卡付款只 能用手機淘寶了！ https://i.imgur.com/0U62kxf.jpg https://i. ...