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(已解決啦~)

【便利商店名稱/廠商名稱】：7-11

【時間】：12/07


這是一個沒有開通悠遊卡功能，
但小額信用卡交易被店員操作成開通悠遊卡加值，
而加值的500還失蹤的事件。

我真的快暈倒。

我已經說我要信用卡結帳，
結果7-11店員開通我的悠遊卡功能？差太多了吧。
而且沒有加值明細。

莫名奇妙馬上收到500元刷卡通知。
去問店員，店員卻跟我說沒有500這筆欸。

然後打給信用卡客服，
說就是有可能在超商小額消費順便被加值了悠遊卡。信用卡端說是刷進悠遊卡的錢...

本來想說摸摸鼻子就算了。

（我不開通的原因，就是因為卡片有問題的話，
餘額轉置要2個月，之前有遇過所以才不開通。）

但去捷運站櫃檯請站務員查餘額，居然是零！！
所以我的500元到底失蹤去哪？

後來又跟信用卡客服反應...也請他們幫忙了，
但是處理時間實在是...最衰的話要等2個月以上...。信用卡客服真的人很好...orz

唉，我的500元...

※ 最新進度，沒事惹。(應該吧

我整理一下就是：

買午餐刷信用卡→馬上收到兩筆刷卡通知，一筆午餐、一筆？(客服說那個是悠遊卡加值)
→沒有加值明細、查悠遊卡餘額沒有
→打去跟信用卡客服討論，先註記這筆刷卡有問題
→回去請店員幫忙
→店員回電，後台沒有這筆，也有幫我問信用卡公司 (如果到時被請款會提供錄影
→請我打去悠遊卡公司問看看
→悠遊卡公司：這筆不會請款

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