預購商品退貨 - 便利商店

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先前在7-11預購了暗黑3奪魂之鐮的典藏版,
很怕搶不到還提早近一小時去店裡面等,結果根本沒人要搶...
所以順利地預購到兩套,還很開心的拿了一百多張的Kitty貼紙~

結果被閃光說實體包買一包就好啦,另一組買數位板就好,
要我拿單子去退,看了上面寫著:

訂購商品請於7天內於原預購門市可接受退/換貨,若超過7天鑑賞期或已使用過商品,
恕不接受退/換貨。

所以是要等貨到才可以辦理退貨嗎?還是貨到之前隨時都可以退?

至於點數已經被我拿去換盤子了...
退貨的時候要我生出點數來怎麼辦...拿盤子還他嗎...?

是說這波集點活動到2/23,是不是2/23號以後再去退就不會跟我要點數了?

請教各位了,感謝~

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All Comments

Rachel avatarRachel2014-02-10
點數要還吧
Bethany avatarBethany2014-02-10
退貨麻煩所有贈品一起退還喔
Quintina avatarQuintina2014-02-11
沒點數門市有權不接受退貨吧
Agatha avatarAgatha2014-02-11
點數當然要還呀...不然不就一直這樣洗點數就好...Orz
Valerie avatarValerie2014-02-11
不只7-11 其他店退貨也都要同時歸還贈品 不然就是扣錢~
Megan avatarMegan2014-02-12
點數的成本好像1.多
Christine avatarChristine2014-02-12
沒點數還..那換購等值商品呢[email protected]@
Olga avatarOlga2014-02-13
那東西只能留著啦。沒道理盤子你拿免錢的,預購的錢還
要退給你。而且盤子你們也已經拆了吧,點數也拿不出來
,會不會太誇張,根本佔超商的便宜嘛,還把責任推給閃
光說閃光說,你幾歲了,買東西前不是用自己的行為能力
去決定的嗎=_=
Edith avatarEdith2014-02-13
23號再退這有點差勁啊…
Bennie avatarBennie2014-02-13
寄站內信給原po囉~請查收XD
Thomas avatarThomas2014-02-14
沒點數就是不給退
Annie avatarAnnie2014-02-14
Selena avatarSelena2014-02-15
沒點數還給店家 想退免談
Carol avatarCarol2014-02-15
你先找該店店長溝通看看,點數部分不是無法解決,只是麻煩
Valerie avatarValerie2014-02-16
門市在集點活動中賺的主要是點數送出去的毛利,如果是我可
Aaliyah avatarAaliyah2014-02-16
能會讓你貼錢把那些成本補回來再辦退貨,不過這不算好辦法
Barb Cronin avatarBarb Cronin2014-02-16
最好的狀況還是你能把東西都退回去啦,不然最便宜的點數取
Enid avatarEnid2014-02-17
得方法計算,你得搬個五六箱立頓鋁箔包奶茶才夠還
Margaret avatarMargaret2014-02-17
點數請找網拍 @@ 退貨要把贈品附回不是常識嗎
Dorothy avatarDorothy2014-02-18
下次遇到時,其實只要找店長談他會教你方法協助你唷~~
Ophelia avatarOphelia2014-02-18
至於除了發票要留,明細也要喔~因為若超過超商的結帳時間
(超商約每天下午14:00會清帳)那他們的POS有些查不到明細內容
Margaret avatarMargaret2014-02-19
有些只查得到總金額(就發票上註明那樣)SO..要記得明細要留喔