非本人如何代辦刷退？ - 百貨公司

媽媽上周在遠百訂了一組化粧品，但遲遲未到貨，
昨天去電問了以後才發現要等很久，所以媽媽叫我去幫她刷退。
當初是用信用卡刷的，沒有紅利、滿額、來店禮等問題，
請問非本人辦刷退，要攜帶哪些東西呢？謝謝。

--