露天帳號被盜 - 網店

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因為前陣子才被盜,完全防不勝防。


很久沒碰露天了,就是在上面賣一些用不太到的小東西/小贈品。

不過也是許久沒賣出什麼了。

3/25(三) 有人下標商品,收到款項後寄出,交易一切正常。

3/28(六) 收到兩封購買露天曝光廣告的mail:廣告購買成功通知。

http://i.imgur.com/egLtnRp.jpg http://i.imgur.com/48U12HJ.jpg

   接著瞬間成為黑名單。
   
     (帳號被鎖定,連登都登不進去。只能透過信件得知狀況)


歷程: http://i.imgur.com/2wI48MS.jpg



而3/28適逢禮拜六,想了一天,3/29於線上填寫無法登入。



等到上班日3/30瘋狂撥打進線露天客服,

(客服電話google就有,但因為根本沒什麼用處,所以我不想放在此篇。)

除了有一通進道露天語音選項,但到了2分鐘,電話還是直接被掛斷。

(每一通嘟嘟嘟到了2分鐘都會自動掛斷。)


3/30 收到露天來信(3/29反應無法登入的回信)http://i.imgur.com/u6SP6RF.jpg

當天填寫復權申請。

   依舊瘋狂撥打露天客服,希望可以盡速了結此事,但一整天都沒打通。

3/31 露天回覆:http://i.imgur.com/cIf1cdF.jpg


4/01 完成復權,原本拍賣內的商品全數下架,盜用購買曝光廣告產生的費用取消。

   連同3/25的交易記錄也不翼而飛,無法給評價。

   之後就是重設密碼,更改會員資料。


沒有捷徑,只有按照唯一流程,就是填寫復權申請。

給你參考。


另外,因為不是你被騙,報案也無用。

可能只能用:刑法第三六章「妨害電腦使用罪」。

但沒有實質金額損失,你說警察會受理嗎?

就算受理,找不找得到罪犯,也是一個問題。

之前我曾經為類似狀況報警過,但無疾而終。






※ 引述《dknas55 (↙煞氣a灰狼隊長盧小比↗)》之銘言:
: 今天開起露天發現被盜了,
: 一個禮拜大概才開一次
: 也只有買過一次(評價1)
: 但是發現被上架1萬多筆商品
: 發現後馬上更改密碼,回報客服
: 只有一筆下標
: 不確定有無成功,因為是貨到付款
: 他的手法是把line留在下面用這樣聯絡
: (感覺是把露天當成廣告途徑,賣假貨)
: 還留上如果產品突然下架,
: 是同行惡意檢舉的字眼
: ﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏
: 請問我需要報警嗎?
: 有馬上把所以商品下架的方式嗎?
: 我想馬上把帳號刪除,
: 除了客服信外有比較快的方式嗎

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永遠開心有活力,是我。

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All Comments

Jacky avatarJacky2015-04-15
請問如果我不要這帳號了,應該要復權嗎?
還有目前一萬筆商品,我該一一下架嗎?
Gary avatarGary2015-04-17
今天也被通知停權@@ 被冒用購買廣告
Queena avatarQueena2015-04-20
我很好奇被盜用的帳號的有使用安全電
腦2.0嗎?
感覺大部分人都沒提到這一塊
Rachel avatarRachel2015-04-25
而且露天帳號是否跟其他網頁帳密相同才
被盜?
Hazel avatarHazel2015-04-26
被盜之後才有用2.0 不過之前也常接到自
Ingrid avatarIngrid2015-04-29
稱露天賣家的詐騙,覺得露天個資控管做的
Zora avatarZora2015-05-01
不是很好囧
Emily avatarEmily2015-05-03
我上上星期也遇過這流程,10天後才復權,
三個月內的購買記錄都不見,懶得問了,露
很兩光。
Zanna avatarZanna2015-05-06
我沒用2.0就是,但奇摩拍賣這樣用10年都
沒事..
Mason avatarMason2015-05-07
露天跟奇摩不太一樣吧(?
Barb Cronin avatarBarb Cronin2015-05-11
有用2.0+1