需久坐的人體工學椅推薦? - 生活用品

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※ 引述《testwindraja (時間不等人 早起最好)》之銘言:
: 提供一下後續發展供參考
: 一、給忙碌人看的10秒結論:
: 別 挑 基 本 款 ! 總代自家沒賣的也少碰。
: 如果要趁網購大特價買,做好完美退貨的準備再開箱檢驗。
: 二、出問題時可行的處理方式
: 不是特供經銷商賣的型號,總代能給的服務完善很多。
: 能修能換(整椅)能特案處理, 最不濟也可以申請原廠料件替換問題組件。
: ...
: 不過在最不濟的這條路下,得看原廠判定+待料三個月 ...。
: 料件到了才會收去更換就是了。
: 如果是特供經銷商賣(例如基本款)的,就剩下修跟最不濟 ...
: 三、雜記
: 就高價品來說,總代的服務有其品質,整體我能感受到是以解決客戶問題為導向,
: 不推不拖不跳針,是很得我心的風格。
: 當然,特供(基本款跟美 灰 版!)型號的解決方案能更廣點就好了...
: 至於會不會越修(換機心基本上要整組拆掉來裝)越爆炸,三個月後才有結果了。
: PS: 打這篇時我都不敢動, 因為前面回客服信時我動作大,椅子咖了二十幾次 = =!


看不懂。單就用字遣詞部分,就點難閱讀。

在第二次爭取後,雅浩的動作是什麼呢?

什麼是""總代自家""??

什麼是""不是特供經銷商賣的型號,總代能給~~~""呢?

什麼事""特供經銷商""呢?


另外,

PCHOME是雅浩的通路之一,雅浩是台灣總代理,

不管是哪個通路,只要這個通路是拿雅浩公司貨,雅浩本來就要處理。

為何還要扯到""特案處理""呢?

難道雅浩10年保固,還會因通路特價關係,給大小眼嗎?



文中所言""特供(基本款跟美 灰 版!)型號的解決方案能更廣點就好了""

搭配整個上下文,似乎感覺雅浩不同通路有不同待遇作法。

可以請T大解惑嗎?

在保固條文與門市跟0800的說法用詞,

你絕對站得住腳,這本來就是雅浩要負責到底。

我還覺得,第一次雅浩處理(在另篇文章的T大的推文)是值得質疑的。

為何不是第一時間主動送原廠呢?




什麼是""最不濟也可以申請原廠料件替換問題組件""呢?

之前在門市聽銷售員說的銷售詞,都說有問題都送原廠。

有問題,本來就是送原廠,

為何你的case,一開始是雅浩無法修好。為何雅浩不直接送原廠呢?

經過網友提點,你去第二次反映,所以現在才要送原廠。

是雅號自己理虧?還是有吵有糖吃呢?

這部份還有賴T大說明。


個人還是覺得,雅浩的保固條款隱藏的問題真的很大。

T大案例,就是活生生的例子。

假如沒有網友的提點,在第一次處理後,你是不是本來也要摸著鼻子,自認倒霉呢?


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All Comments

Ina avatarIna2015-06-08
我本來是想看過陣子會不會轉好啦, 因為這椅子搬下樓
Hedy avatarHedy2015-06-09
很累... 雅浩自己有人員可維修,所以不是送原廠
Franklin avatarFranklin2015-06-10
是機心料件要跟原廠申請才會寄過來
Hedy avatarHedy2015-06-11
基本版的後頃是不是拉到底還是會有一點往後 我拉到
底固定之後坐下去往後靠都會往後一點也會有聲音
Charlotte avatarCharlotte2015-06-13
因為這樣會等超久(三個月)所以第一次她只有維修
而不是直接換機心
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2015-06-16
她會往後一點是正常,是配合你的重心調整的
Delia avatarDelia2015-06-18
不喜歡這樣的話可以把後傾調緊點來調整
Hazel avatarHazel2015-06-20
至於聲音,如果是很大聲「咖」,而且隨著你重心前後
Agnes avatarAgnes2015-06-21
甚至左右動都會出現, 那就是跟我一樣的症頭了
Susan avatarSusan2015-06-21
* 特供 我指的是經銷商獨賣, 雅浩不賣的
Daniel avatarDaniel2015-06-22
最近的基本款跟美灰版都是
Megan avatarMegan2015-06-23
** 不是這類型號的話,這種修不好的總代(也就是雅浩
可以直接換新
Linda avatarLinda2015-06-23
啥基本款或是美灰版,統統都是雅浩出的貨,他得負責保固
說實話,如果不是看在總代理有10年保固的份上,有很多款商
Madame avatarMadame2015-06-25
品,其實水貨商比雅浩的價格漂亮多了。如果雅浩的保固不乾
脆的話,那不如就買水貨拼人品好了
Charlie avatarCharlie2015-06-28
我個人過去的經驗,對雅浩的保固服務還算是滿意,希望雅浩
別越走越回去呀!