雷到爆炸的宅配通 - 網店

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雖然在momo跟宅配通的客服留言
但還是很不爽
一直以來在momo買東西都不會準時在12H內送達
但只要有24小時內到都還在我的接受範圍

這次被雷到的原因是
我2/16的同一筆訂單買了幾樣東西
有的隔天宅配通就送來給管理員簽收了
最貴的電鍋則是2/17就送到轉運站
然後在轉運站待到2/20的15:29才繼續遞送

好吧過年期間我可以理解
而且電鍋這麼貴要小心處理
司機過勞也不好

結果2/20的18:47貨物狀態變成待再次配送
說明還寫電聯不上(?????)
我這三個小時之間完全沒有任何未接來電或提醒簡訊啊
O你宅配通的司機是打電話給鬼嗎= =
沒聯絡還有可能謊報亂填是可以的?????
那同一家物流配的另外一批貨隔天就送到是因為司機會魔法嗎?????

我以後還是回去用PChome好了
至少人家24H送達沒在灌水

更新:
2/21人不在台中
下午四點多刷貨物狀態發現還是配送中
跟客服說的下午送到完全不符
打電話到各個營業所跟轉運中心確認
每個接電話的都推說司機是外包的
總經理更說沒辦法約束合作公司派來的司機
(不會換掉還是不能換掉?????)
而且貨物送到了
(已跟管理室確認)
只是單子是要等下班後才會由合作公司那邊的老闆統一更新狀況
那隔天就收到的那批是自己變出來自己更新的?

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All Comments

Rachel avatarRachel2018-02-21
年前買pchome24h用宅配通也雷到我
Edward Lewis avatarEdward Lewis2018-02-23
郵局比較順 黑貓偶爾出狀況
Ophelia avatarOphelia2018-02-24
宅配通不意外,自己說年節一天收一次貨,
當天下午兩點,結果一連三天不見蹤影,然
後電話永遠打不通
Irma avatarIrma2018-02-24
這家我之前還遇過明明我人一整天在家結果查
詢進度竟然顯示無人在家無法投遞,氣到馬上
按退貨
Christine avatarChristine2018-03-01
宅配通真的很扯~我家開店的
他也講 無人在家無法投遞...很火大
Mary avatarMary2018-03-01
宅配通一直都是我的黑名單,以上狀況
都遇過,還被摔過電腦
Rosalind avatarRosalind2018-03-04
我遇過宅配通送貨員看到大樓警衛不在
Hamiltion avatarHamiltion2018-03-05
電話也沒聯絡,就將狀態改為電聯不上
Edwina avatarEdwina2018-03-08
有遇過手機沒來電說電聯不上 一個鍋等
1個禮拜才配送 後來還更址請管理員收
要不然不知道要送到何時
Liam avatarLiam2018-03-09
我想momo比較便宜是因為宅配爛吧
Hedda avatarHedda2018-03-14
上次也遇過直接跳不在,明明整天都在家,
重點是他隔天也沒有再送,就直接卡死在
任意跳不在就好了
Frederica avatarFrederica2018-03-14
那邊兩天,找客服才處理還說什麼加班幫
我送,我沒有要他們加班送,只要正常不要
Bethany avatarBethany2018-03-16
宅配通真的雷
Vanessa avatarVanessa2018-03-21
之前打給送貨員還被罵 超莫名
Madame avatarMadame2018-03-25
只要來不及配送都是寫電聯不上 反應給宅配
通只說是系統設定
Liam avatarLiam2018-03-27
第一次買momo,2月18日晚上下單,今天
到超商
John avatarJohn2018-03-31
pc24,2月14日晚上8點半下單,2月15日
早上9點收到XD
Steve avatarSteve2018-04-01
習慣就好,明明退貨填公司地址,又一直去
家裡收,大概溝通了3次,才去公司收走商
品,唉
Oscar avatarOscar2018-04-04
遇過類似狀況,手機無未接、整天守在家
等,一直刷新貨物狀態,變成電聯不上
直接一把火上來,趕快填客服單詢問,沒
過多久電話來了,貨物到了!what?
Frederica avatarFrederica2018-04-08
宅配通爛到極點 我家下午晚上不一定有人
在,指定上午送他每次都下午送然後跟他
抗議他還嗆說啊就配送路線到你這就是下
午,不然妳要怎樣 ……啊那不然我指定
時間是指定假的?
Tom avatarTom2018-04-11
然後後來請他送到公司 結果根本沒送到上
面卻說同事代收,可是那天只有我一個人在
公司…… 而且也完全沒電聯 然後貨物在
誰那momo跟宅配通根本不清楚 現在要退貨
完全卡住
Caroline avatarCaroline2018-04-15
宅配通都這樣,根本沒送狀態直接寫電聯
不在。
Gilbert avatarGilbert2018-04-16
我包裹送了十天還沒收到,中轉跟營業
所都說不在他們那邊,跟宅配通n個人通
電話都沒結果,真的雷爆
Elizabeth avatarElizabeth2018-04-21
我年前也遇到一樣的狀況。而且外箱還被換過
,感覺被拆過包裹。
Kyle avatarKyle2018-04-23
宅配通超爛!
Franklin avatarFranklin2018-04-26
2/7到北轉,2/10到營業所,之後再也不
更新,打給所有站跟客服沒人接,2/17
殺去營業所,員工不願意幫忙查東西有無
在站內,東西昨天才收到
Edith avatarEdith2018-04-30
宅配通真的爛到爆,氣死人了
Robert avatarRobert2018-05-05
宅配通常常謊報狀態... 超雷
John avatarJohn2018-05-08
宅配通爛+1...2/7收件,我到現在東西
都還沒收到,狀態一度還改成單據破損,
拒收等等。問題我都沒接到電話哪來拒
收?! 爛爆!!!
Jack avatarJack2018-05-10
之前也是,明明在家說三配家中無人
宅配通客服電話還打不進去,最後是
寫信給MOMO客服請他們重新安排配送
Sierra Rose avatarSierra Rose2018-05-11
宅配通不意外 你有沒有看過買冷凍萬巒豬
腳禮盒 結果只有收到調味包+禮盒的 盒子
Doris avatarDoris2018-05-14
破了個大洞 豬腳竟然不見了 還要我簽收??
後來居然在車上找到了遺失的豬腳 整個退
Belly avatarBelly2018-05-14
冰 原來冷凍車溫度根本不夠 退冰的水把箱
子紙板泡爛了 上貨還用丟的...
Susan avatarSusan2018-05-18
所以盒子破了大洞 豬腳消失就這樣來的!
Sierra Rose avatarSierra Rose2018-05-21
這是去年過年前一個月事情 真人真事!
Belly avatarBelly2018-05-24
所以現在看到配合宅配通的都直接略過
Kristin avatarKristin2018-05-29
東西不見不完整 還要我簽收 氣炸
Linda avatarLinda2018-05-29
沒出動消保官。那次是我的電腦在保固
期間需維修,先寄回電腦公司維修完畢
,他們再請宅配通運送……發現外殼被
摔破後打電話跟電腦公司反應,宅配通
負擔所有費用,這次是電腦公司的車送
回=_=+
Elvira avatarElvira2018-06-01
還有以前網購台拍,他們送貨送到說沒
人在家……打給客服她們先說了一堆理
由,我說整天都在,客服查內部運送資
料「欸?」了一聲,才馬上派件…
Suhail Hany avatarSuhail Hany2018-06-02
我買PChome 24H也是遇到宅配通同樣狀況
,根本沒有打來還寫電聯不上!超氣
Suhail Hany avatarSuhail Hany2018-06-07
真的很雷,之前也沒電聯也都在家狀
態是無人在,跟送貨員抱怨了一下,
他說車子司機怕麻煩都丟給機車的跑
,也是辛苦他們了
Kyle avatarKyle2018-06-10
貨運制度本即詭異,同筆訂單數件小物
硬是可以拆成數件給不同貨運公司送
Blanche avatarBlanche2018-06-13
嘉里大榮也是2/9出貨2/10下午直接更
新電聯不上但我整天在家,客服還沒人
接,最後2/14才送到
Noah avatarNoah2018-06-17
宅配通真的是爛到爆炸,居然還有司機出門
Linda avatarLinda2018-06-19
忘了帶貨出來,然後隔天休假,還不交代其
司機,變成又延一天送件,然後商品還沒幫
Oscar avatarOscar2018-06-21
忙搬上樓,購物前就先詢問商家是否會幫忙
搬上樓,商家說他們付的宅配費用是含搬上
Liam avatarLiam2018-06-25
樓的,司機單純就說車上有代收貨款,不便
幫忙搬上樓,一整個無言,是電視耶,還好當
Agatha avatarAgatha2018-06-25
時,有其他家人休假在家裡,要不然都女生
怎麼搬...
Anonymous avatarAnonymous2018-06-26
然後,司機忘記帶貨出來,居然也是顯示電
Oscar avatarOscar2018-06-28
聯不上,拜託,是司打來跟我說忘了帶貨...
Caitlin avatarCaitlin2018-07-03
Hedy avatarHedy2018-07-07
這間真的不意外,雷中之雷
Rebecca avatarRebecca2018-07-11
新竹也是差不多的雷
Anthony avatarAnthony2018-07-13
宅配通雷到炸,但運費便宜所以賣家愛用
,只能買家們抵制了
Hedda avatarHedda2018-07-15
宅配通雷就算了,客服電話打一個小時
James avatarJames2018-07-18
都打不進去,除此之外常常發生派件不收
的狀況,派了一個多禮拜司機都不去收
地點還是在內湖,也不是偏遠地區
公司簽這間便宜的貨運根本就是虐待自己
Elma avatarElma2018-07-18
它現在除了用低價虐待勞工搶市場外
Gilbert avatarGilbert2018-07-22
全年都有送貨來吸引廠商外
其他根本一團糟,超雷!!!!!!!!!
Jacky avatarJacky2018-07-22
他們現有人力根本無法消化貨件
Jack avatarJack2018-07-26
宅配通的據點少 一個人力要跑的區域路線
很大 很多前宅配通司機都跳槽來我們這
Charlotte avatarCharlotte2018-07-31
Pchome24會給宅配通送嗎?
Robert avatarRobert2018-08-03
我momo 買喇叭快速到貨 ,23下標,到現
在26日也還沒收到,之前用黑貓就超快
Rebecca avatarRebecca2018-08-04
宅配通真的爆爛,語音電話也打不通
Erin avatarErin2018-08-05
因為宅配通再也不買momo,但pchome之前
件數量多時有發過郵差跟大榮也是挺雷
的,台灣只能用黑貓
Rachel avatarRachel2018-08-08
早上被雷到+1,運送狀態改好幾次,客服打
不通,按完退貨馬上接到司機的電話
Queena avatarQueena2018-08-09
被雷過+1,網購我會問賣家物流是哪家了
Rebecca avatarRebecca2018-08-11
今天被雷到,垃圾宅配通