點數被吃掉解決辦法:
1.撥打ibon客服
0800-016-138
2.想辦法撥通 (我撥了20多次)
3.撥通後繼續等待客服接通(我等了15分鐘)
4.告訴客服iCash卡號以及兌換時的店名
OpenPoint網站可查:
https://www.openpoint.com.tw/SETMemberWebsite/Point.html
5.客服要求你的全名和電話
6.客服給你補印的兌換序號,並且告知ibon點選順序
(印象有點模糊,如有錯誤請指證)
【好康/紅利】-> 【好康活動】->【ibon紅利客服專區】->【OpenPoint紅利兌換】
輸入序號後,裡面有足額的OpenPoint點數讓你重新兌換商品
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