關於zalora退款不退現金 - 網店

年初在zalora貨到付款買了兩雙鞋，

收到之後覺得材質實在太差，

決定退貨！當時才發現貨到付款只能退

購物金，跟客服信件往來好幾封就是不

給退，其他東西我也不想買，

這件事只好自認倒霉～

上週突然看到這篇新聞：
http://m.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20160417/37167162/

立刻傳訊息到zalora的官方fb，

問他為何此人就可以個案處理？

他們說要詢問高層，

今天收到訊息說可以退現給我了～

給購物金還被扣留的人參考：）




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