關於AE訂單問題 - 海外購物

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我遇到問題了~

我23號在AE網站下了五張單並刷卡
但有一張約128美金的單子,我兩光的把信用卡填錯到期日

當下他並告知我沒刷成功

還寄了封訂購信給我
所以我就以為我刷過了


直到出單時他並沒寄出貨通知給我
(我其他的單子他都有寄,唯獨少這一張)
但我打給客服他說我信用卡出錯(我知道是我到期日填錯)
不過他們有幫我保留訂單的衣服。

我想請問,有人遇過這樣的問題嗎?
該怎麼解決呢?
賣場上我的衣服SIZE全沒了
我該怎麼重刷一次他說幫我保留的那張訂單呢?

謝謝大家^^

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All Comments

Carolina Franco avatarCarolina Franco2008-01-29
他應該是會要求你傳真駕照跟信用卡給他吧?
John avatarJohn2008-01-31
我寄了兩封信給他+打電話,他都沒說要怎麼處理
Jessica avatarJessica2008-02-01
信是根本沒回,電話也講的好匆忙...
Michael avatarMichael2008-02-02
依我過來人經驗…只能重新下單了!
Olga avatarOlga2008-02-03
之前也有醬過 忍痛重新下單 真的沒辦法 = =;
Harry avatarHarry2008-02-07
可是我訂單裡的貨品在賣場上都沒貨了>__<
Steve avatarSteve2008-02-09
他說有幫我保留,那我該怎麼再刷一次呢?
Skylar Davis avatarSkylar Davis2008-02-14
打電話給客服問吧~請他再向銀行請款囉!