關於訂單編號 - 便利商店

大家好，有個問題想請教大家....

我在全家便利商店取貨付款了一個東西，
但這東西我想退貨，
廠商聲稱沒有"訂單編號"無法辨理，
但當時我因為想找賣家的電話，所以把訂單編號的貼條撕毀了，已無法辨識
現在手上只有付費時刷出來的2個條碼，
請問大家，
現在我還可以用甚麼樣的方式找到訂單編號？



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