金口 - 顧客行為

今天上班時...來來了一個阿桑

當時我正好站在加油機的右側

詢問她要加那一種油品：『妳好！請問要加那一種油？』

阿桑伸出了甜不辣般的短指頭，指了指加油機上的品名

我實在是不知道這位阿桑要加什麼油

於是又問了『請問要加什麼油？』並且準備看她要指那一種油品

阿桑突然暴走「就跟你比９２了，你是看不懂喔？」

我不是個好人，便說『妳不會用說的喔？用說的不是很清楚明瞭嗎？』

阿桑可能沒被嗆過，有點小愣，但是不可小看阿桑

阿桑說：「做生意態度那麼不好！＃＄％＄％︿＄＊．．．」

我也沒等阿桑繼續哭喊肚子餓，便說：『妳可以不要來！』



結果還不是要我加到滿?


開個口、說清楚　很困難嗎?

不爽對面有一間優力　以後別再來！

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