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還沒結帳東西就被微波了 - 便利商店

Hedda avatarHedda · 2014-02-06

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　早上去全家買39/49元(食物+飲料)的時候

在49元大口飯糰區拿了一個加飲料去結帳時，看金額是跳出65元，正想問一下時
　店員已經很快速的拆了包裝放進去微波，說:總共65元，她回答我這個不是49元

那我心裡想:那這個飯糰怎麼會和一堆49元擺在一起...

而且那時我也還沒付錢，以超商流程來講不是應該付完帳後再微波不是嗎

　更另我心裡不舒服的是，店員居然說東西都微波下去了，不然你飲料不要買好了
天阿，連個話術都不會講嗎，我想板上應該有人會適當的說法吧，當下我還是先
　付65元了，等晩點他們店長來再說 (同事是說如果是他他就當下不買轉頭就走)　

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All Comments

Catherine avatarCatherine2014-02-08
交易還根本沒完成，可以拒絕付款 去找店長吧
Adele avatarAdele2014-02-10
不過你錢已經付了 我就不確定會怎樣了
Lily avatarLily2014-02-11
Key報廢啊....
Sarah avatarSarah2014-02-13
雙層嫩肩牛肉堡(?)
Kumar avatarKumar2014-02-15
那是店員的問題，可以拒絕付款喔！因為是他們的疏失
Tracy avatarTracy2014-02-17
依照公司sop是結完帳才會微波，他不遵守sop請客訴
Damian avatarDamian2014-02-19
因為微波後才刷條碼會浪費時間也會造成消費糾紛
Zenobia avatarZenobia2014-02-21
所以按照sop應告知消費者多少錢後消費者確認金額無誤才付
Yuri avatarYuri2014-02-23
付款交易完成後還是可以進行退貨
Delia avatarDelia2014-02-24
我是常常遇到結完帳不要微波店員卻已經習慣性撕開封口丟
Delia avatarDelia2014-02-26
進微波爐了 他們問說要加熱嗎我都答不用加搖頭阿TAT
Emily avatarEmily2014-02-28
有些為了省時間連問都沒問就直接撕了要微波,很無言
Christine avatarChristine2014-03-02
有遇過我東西還沒拿完先放櫃台 店員就有問我要不要
Hamiltion avatarHamiltion2014-03-04
先微波的情況 不過還沒結帳總覺得這對他自己不好
Kama avatarKama2014-03-06
如果一定要結完帳才能微波 抱怨的人又會換一批了 店員難做..
Charlotte avatarCharlotte2014-03-07
沒問題的時候都會覺得怎麼不趕快幫他微波，有問題又把
還沒結帳就微波是店員的錯拿出來講。不過說個公道的，
有折價本來就要提醒一下客人，通常都會更換(除非還沒
結，客人就吵著要微波)
Madame avatarMadame2014-03-09
我之前做-4時遇過客人抱怨為什麼不先微在結帳，害他還要
等，店員難做啊
Carolina Franco avatarCarolina Franco2014-03-11
兩難
James avatarJames2014-03-13
會這樣就是公司寵壞客人 先微波也錯 結完再微波也錯
Ingrid avatarIngrid2014-03-15
我以前問客人是否要微波還會被罵說不然呢，不微波怎麼吃
。
Megan avatarMegan2014-03-17
為什麼這麼猴急呢
Ingrid avatarIngrid2014-03-18
前兩天去小7買涼麵，店員也問要不要微波? XD
Rosalind avatarRosalind2014-03-20
店員真可憐
Una avatarUna2014-03-22
請問那上面不是都會貼套餐貼紙嗎？
Isabella avatarIsabella2014-03-24
會貼~ 原PO應該是拿到45(?)的大口
其實我覺得當下原PO馬上阻止可能來得及XD
Kelly avatarKelly2014-03-26
就算來得及阻止加熱，也應該來不及阻止拆開
Daniel avatarDaniel2014-03-28
我遇到的店員如果刷組合飲料發現客人可能拿錯款 會提醒
Oliver avatarOliver2014-03-29
多講一句"先幫您微波"應該不難吧，不然也只是害到自己
Wallis avatarWallis2014-03-31
遇過說好結果沒帶錢的客人
Quintina avatarQuintina2014-04-02
我不微波的東西都先拿著說我不微波再拿給店員結帳
Frederic avatarFrederic2014-04-04
遇過邊問要不要微波邊拆開包裝XDD之後都會先跟店員講
Eartha avatarEartha2014-04-06
通常客人主動說要先微波我才會微波，如果他沒說話我就結
完帳再問，事後抱怨就搬出sop
Valerie avatarValerie2014-04-08
一堆人都嗎會說 可以幫我先微波嗎
Candice avatarCandice2014-04-09
還沒結帳就別理他，本來就應該先問顧客要不要微波才對吧= =
Candice avatarCandice2014-04-11
可以東西丟進微波爐，結帳完按鍵？
Jacob avatarJacob2014-04-13
可以觀察一下，大部分微波爐離收銀機都會有一些距離，
不是結完帳轉過頭就能按的
Edith avatarEdith2014-04-15
買醬油附吸管
Suhail Hany avatarSuhail Hany2014-04-17
阿客人會大絕阿"不微波怎麼吃阿 ?
Xanthe avatarXanthe2014-04-19
剛剛去試了yulovefang大的方法 先拿著東西說了不微波再
Selena avatarSelena2014-04-20
給店員結帳 結果店員邊結帳邊問：全部都要微波嗎
Isla avatarIsla2014-04-22
每每要搶救食品免於被拆封微波的命運也是很費力的ww
Enid avatarEnid2014-04-24
可以投訴唷! 超商超怕投訴的!! 而且有攝影機@@
Isla avatarIsla2014-04-26
哈哈哈d大的店員我有時候也有遇到過XDDD這真的只能搶救
William avatarWilliam2014-04-28
超像打地鼠一樣要眼明手快迅速伸手XDDDD
Hedwig avatarHedwig2014-04-30
該不會他把"不要微波"誤聽成"(全)部要微波"，所以反問？
Lily avatarLily2014-05-02
直接不買啊!誰理他~他自己先微波怪誰!
Susan avatarSusan2014-05-03
基本上...稱職的店員應該要提醒你不是組合才對，還有沒有
問就微波，真的就不要買了