遇到一個電器保固相關問題 - 電視

大家好，想請問大家一個問題，

家裡一陣子前換一台電視，最近突然顏色變得很怪，似乎是面板問題，

有通知業者，他說會請廠商來我家看，

業者也事先告知，因為在保固期內，維修的費用由我們先出之後，

廠商會給我們發票or收據，再拿去給業者，日後會寄現金發票給我們。


今天家裡打給我說，因為電視是面板有問題，維修需要約兩萬，

因此廠商打給業者，業者告訴我們，要不要就乾脆不修，直接換一台，

屆時新店市的價格會再扣掉這個兩萬元。


當初購買大概兩萬快三萬那邊，

想了一想覺得不太對，保固期的意思應該是在這段期間內若有故障，

廠商應該要維修到最初的狀態(?)，

所以就算要折抵，也是折掉當初買的原價，不曉得我的理解對不對？



因此在考慮，是不是直接讓他修就好？ 想請教大家的意見~~~

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