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退貨被賣家反咬 - 網店

Carolina Franco avatarCarolina Franco · 2019-01-19

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朋友1/7在蝦皮買了小米（標榜正貨）的行動電源，原本說現貨後來等了10幾天才出貨。


https://i.imgur.com/VKEvUI7.jpg

一收到貨他立刻跟我說被騙了，質感很差。也沒有防偽雷射標，今天要求賣家退款的時候
對方態度很差，且直接跟蝦皮提出申訴說他們都保證是正品，是買方自己隨便拿假貨又求
退貨。

https://i.imgur.com/9kcZ7Eu.jpg

目前還在等蝦皮回應...
請問這個狀況是除了等蝦皮判定外沒有其他方法了嗎？雖然東西不貴，但收到假貨（不敢
使用）不能退款還要被賣家反咬一口就很嘔啊！

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All Comments

Hedwig avatarHedwig2019-01-24
網購就主張消保法退阿
Edith avatarEdith2019-01-27
這種特別標明可以驗貨的都沒好事
Mary avatarMary2019-01-30
好糟糕哦 超扯…
Rosalind avatarRosalind2019-02-01
小米還是官網買比較安心
Elizabeth avatarElizabeth2019-02-04
好可怕…所以我媽尾牙抽到的機車行車記錄器
被我拿來開箱專用
Zora avatarZora2019-02-07
賣家即使提出爭議，也會被要求遵守消保
法第19條，至於收到的是不是假貨，建
議開箱時錄影存證，單方面拍照，如果
賣家不認帳，就變成各說各話，建議這
種產品去官方買吧，即使貴了點至少有保
障
Belly avatarBelly2019-02-08
由官方店的絕不在c2c平台買
Audriana avatarAudriana2019-02-12
標現貨，延遲出貨還出假貨太黑心
Kelly avatarKelly2019-02-16
錄影、拍照、檢舉，順便檢舉沒有BSMI
Poppy avatarPoppy2019-02-17
販售違法行動電源罰20~200萬，痛死他
Rachel avatarRachel2019-02-22
小米已經很便宜了，比官網便宜只能是假貨
或水貨吧？
Olivia avatarOlivia2019-02-23
有沒有錄影啊，我現在連買台拍都不敢不錄
Zora avatarZora2019-02-26
不是優選或商城賣家很大的機率是假貨的
樣子
Odelette avatarOdelette2019-02-26
再買一個全程錄影比較?
Robert avatarRobert2019-03-01
推nado
Ula avatarUla2019-03-04
蝦皮的退貨爭議判定是只要賣家沒有同
意退款，一定天數後，貨款直接匯給賣
Cara avatarCara2019-03-05
家，買家無法阻止
Leila avatarLeila2019-03-06
自己做錯事還敢跟官方提出爭議 傻眼==
Susan avatarSusan2019-03-09
我會直接報警耶
Lily avatarLily2019-03-12
小米的東西就別在官網pc以外的地方買了
Callum avatarCallum2019-03-14
另一個帳號再買一次開箱來弄他
Quintina avatarQuintina2019-03-17
瞎皮就是這點雷 退貨雞雞歪歪的
Thomas avatarThomas2019-03-20
蝦皮買一定要錄影，假貨超多
Doris avatarDoris2019-03-24
我記得這個官網不是也滿便宜的嗎～_～
？幹嘛特地蝦皮買
Callum avatarCallum2019-03-27
小米台灣官網買+1 不過在中國機場看到實
體店更便宜QQ