退貨注意事項講解 - 便利商店

目前供退貨的有兩大類
1.有摻到頂新牛油的泡麵
2.全品項關東煮
以上都有限制期限內才能退（請向店員詢問或上網查）

Q:任何一家都能退嗎？

A:對，但是在全家或其他地方的關東煮發票並不能來退錢

Q:發票可以拿回來嗎？
A:可以，但會蓋上經手門市店章以防重複退款

Q:電子發票沒有明細 怎麼知道是否消費關東煮？
A:要到ibon按 生活->電子發票查詢的項目 照著輸入發票碼 購買日期 隨機碼即可得知明細
或是用app掃發票也可以

Q:我該帶什麼嗎？
A:你的發票或載具以及耐心

Q：怕店員處理很久怎麼辦？
A:你可以幫他的就是自己找到對的發票
這樣處理流程不會超過1分鐘 簽個名留個電話就ok了

Q:我用餘額卡支付的怎麼辦？
A:這是唯一可只用明細退款的支付方式
所以帶上明細

Q:紅利點數那些抵用金兌換的呢？
A:官方這幾天還沒處理到這細部
所以請慢一點再去詢問
不要把店員逼死死的立刻就要退款
他們很可憐

以上
有問題再推文


--