退款到支付寶！顯示不可用金額 - 網店

不好意思借用這個主題
我最近也遇到一些狀況
跟賣方協調，賣方同意小退20RMB到支付寶
也一樣，我沒辦法作支付寶的實名認證
只是我不是刷信用卡，我是使用WEBATM轉帳的
請問這樣是否代表如果賣方把退款對到支付寶，
最後錢會退回到我的銀行帳戶嗎？
到時就是變台幣對嗎？

PS：我的銀行帳戶也不是玉山啦！是用郵局的

※ 引述《gyooo206 (小之)》之銘言：
: 因為之前集貨寄件 掉貨！
: 所以集貨退款到支付寶
: 但我沒有實名認證 現在170rmb卡在支付寶裡
: 他顯示不可用餘額170
: 實名認證 要臺胞證跟大陸銀行
: 我都沒有這兩樣東西
: 所以想問有沒有人跟我有相同經驗
: 現在我該如何才能使用到支付寶的錢？？

--