踩到大地雷 反推MS YANG - 網店

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事情落幕了謝謝大家


想不到第一次在ES發文就是抱怨文,看到回覆也有很多觀望的人,我發現他是極品賣家裝
死時候就有上es看有沒有跟我一樣的苦主(笑

結果連一篇都沒有哈哈,我去看粉絲團居然還有六萬多人按讚,其實在我留言的時候就依
他前面的處理方式就知道會被刪文了!

但從昨晚留言後到現在,他們好像都沒有要處理衣服少寄一件的事,雖然是小錢但真的嚥
不下這口氣啊~~

對了謝謝版友提醒我要存錄音但是是官方line無法存,錄音內容跟他網站回我的一樣,連
滴耳dear都一樣喔!官方到毫無誠意...

希望大家以後遇到這種不負責任的賣家可以繞路,也希望賣家快出來面對啊....

8/4更新
客服突然一改常態非常親切但還是還沒退款Zz

8/7
火速退款及回覆

http://imgur.com/v2TNXgL

http://i.imgur.com/Wb1NKB4.jpg

http://i.imgur.com/aaUFisZ.jpg

http://i.imgur.com/z9ZzBdO.jpg

http://i.imgur.com/2CPLVIx.jpg

http://i.imgur.com/3GNszf0.jpg

沒有後續哩,沒有拿她們賠償的衣服,因為我不是個案,只希望店家有改進


*商品/店家名稱: MS YANG

*購買連結:
https://www.msyang-shop.com/

*相關佐證:

https://m.imgur.com/a/XvtaE

*事發經過:
從高中開始買網拍第一次遇到這麼雷的賣家!因為模特看起來白白瘦瘦是我的菜但看在他
要追加7-20(25)天的情況下,關掉網頁好幾次。喔對了為什麼是20到25日,因為她們網
頁的購買須知跟商品頁的追加日也不一樣!

在6/23凌晨我下標前有看到他寫現貨+預購,現貨當天發貨,若沒當天發貨則為預購7-25
天;現在回頭看真的覺得很莫名,所以你下標的時候還要賭賭看自己不知道是不是現貨的
商品,還是像我一樣從6月底等到8月初還一肚子火...

6/28第一次詢問

http://i.imgur.com/Lg1rLVx.png

然後再等到7/12

http://i.imgur.com/aJGUR9D.png

到這邊其實我也覺得自己蠻盧的,但我不想得到這種罐頭回覆,所以再問一次
-
第一個爆發點

http://i.imgur.com/OHrwBnO.png

其實因為我跟男友是遠距離很想在約會的時候穿,男友又在台南所以才有想去店面取貨的
念頭,因為在這之前對這間店的印象都還不錯,我還去逛過實體店舖,然後7/18星期二的
時候被告知即將出貨,我在不到一個小時內回覆,沒有被再度回覆時,我也覺得算了等我
回到家應該就能收到包裹了,結果又被告知缺貨!!

我就已經蠻不高興的,然後此時一直用官網聯絡的我發現他們有線上客服官方line,我以
為會回的比較快所以兩邊都有留言,但是是得到一樣的官方罐頭回覆

http://i.imgur.com/FlwoVLv.png

http://i.imgur.com/fcg2BCa.png

http://i.imgur.com/XUuq5lq.png

看得出來客服也相當不積極想查詢跟解決
接下來超過追加期
我試著找電話或是其他聯絡管道,發現網路上只有店面地址沒有電話

http://i.imgur.com/pPvYScB.png

但因為中間遇上颱風,我想說等他們上班好了
但剛好看到他們臉書有發動態,我留言,
http://i.imgur.com/TOrbfTL.jpg
但已經被刪掉也沒有得到回覆!
然後8/1號官網回覆

http://i.imgur.com/az0gkmF.png

看到這邊辛苦了!你一定跟我一樣以為事情告一個段落了,我這時候的心情也是不管是退
刷還是出貨快點結束吧!

連客服回話都用錄音也沒因為超過追加期多做解釋我也是廠廠

但是!
今天都還沒有到貨通知我正覺得奇怪又再問一次時,表示今天下午會到貨

http://i.imgur.com/8WI3MgD.png

然後拿到貨時
發現賣家踩了我一個大雷就是說謊啊!!!
幹嘛說7/28就寄出,然後還少寄一件!!!我的心好累,給了我贈品還不如給我我買的衣
服!!!

http://i.imgur.com/VMDi4kF.jpg

心好累,謝謝大家...

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All Comments

Liam avatarLiam2017-08-08
後面圖兩張一張有碼一張沒碼@@
喔喔刪了 幫你QQ
Steve avatarSteve2017-08-09
好雷!!! 而且用錄音的是不是想逃避什
麼責任因為錄音很容易過期不能聽
Zora avatarZora2017-08-11
最近剛好在看他們家,感謝幫滅火
Heather avatarHeather2017-08-16
推 有夠雷
Brianna avatarBrianna2017-08-20
感謝幫滅火
Adele avatarAdele2017-08-23
觀望這間很久沒想到這麼雷粉絲團還刪留
言.....有夠扯
Charlotte avatarCharlotte2017-08-28
看到追加就滅了 25天再加自己點下標跆
匯款填單 應該要ㄧ個半月
Iris avatarIris2017-09-01
我最討厭等衣服 等一等都過季了 所以到現在
還是不太買網拍衣服
Anthony avatarAnthony2017-09-06
他們門市的東西也都擺展示品,也都要
預購要等啊!
Megan avatarMegan2017-09-07
我上次就等了約兩個禮拜,發訊息問他們
Eartha avatarEartha2017-09-10
快出貨了沒,一問就出貨......
Isla avatarIsla2017-09-10
超級誇張
Rebecca avatarRebecca2017-09-12
超不能接受明明還沒出貨卻說已出貨,是 49.216.224.93 08/04 04:45
Oliver avatarOliver2017-09-16
當買家都笨蛋嗎不會看幾號寄的哦傻眼
Eden avatarEden2017-09-21
該不會是在等淘寶集貨再一起寄回台灣吧?
David avatarDavid2017-09-23
不懂台拍到底在追加啥 我從國外買都比較
快..
Charlie avatarCharlie2017-09-25
台拍從淘寶批貨要時間嘛XDDD
Ophelia avatarOphelia2017-09-25
很討厭把自己延遲的原因推給廠商的
Margaret avatarMargaret2017-09-27
店家 這是店家自己要跟廠商處理的
Agnes avatarAgnes2017-10-02
2年前買過 滅火+1
Bennie avatarBennie2017-10-07
最近也在觀望這家耶 竟然要等那麼久 滅
Yedda avatarYedda2017-10-10
Ivy avatarIvy2017-10-14
真不負責任的賣家
Anthony avatarAnthony2017-10-18
好可怕的經驗
Poppy avatarPoppy2017-10-18
本來想買 現在滅火了哈哈
Steve avatarSteve2017-10-18
無法接受官方FB刪留言+1
Gary avatarGary2017-10-19
通常要追加都是淘寶批貨,真的建議自己去
Xanthe avatarXanthe2017-10-23
以圖搜圖買又快又便宜
Daniel avatarDaniel2017-10-23
錄音建議可以存到 line keep哦
Leila avatarLeila2017-10-28
太雷了吧!
Irma avatarIrma2017-11-02
用淘寶買一個禮拜就收到 都不買台拍了
Hedy avatarHedy2017-11-02
爛透了
Kumar avatarKumar2017-11-06
這家超雷雷到爆 之前我也是看現貨下標結
Ina avatarIna2017-11-07
果是預購商品 然後私訊客服大約都五天才
超多 超不爽!!!!! 也是跟我說下週就出貨
Blanche avatarBlanche2017-11-07
回覆訊息 然後我收到衣服跟照片看起來差
Genevieve avatarGenevieve2017-11-12
了 結果又拖兩週 後來就馬上取消追蹤 大
黑名單!!!!
Suhail Hany avatarSuhail Hany2017-11-16
衣服材質很差...追加期又長...很雷..
Valerie avatarValerie2017-11-17
好神奇的系統 原來文字要由下往上讀
Caitlin avatarCaitlin2017-11-20
雷拍
Blanche avatarBlanche2017-11-20
太誇張了吧
Kumar avatarKumar2017-11-21
預購要20天的基本上都不買了
Victoria avatarVictoria2017-11-23
現在都買淘寶...
Xanthe avatarXanthe2017-11-27
超雷,列入黑名單
David avatarDavid2017-11-30
誇張…客人都生氣了還猛回罐頭到底有
Gilbert avatarGilbert2017-12-04
多懶
Anonymous avatarAnonymous2017-12-05
我上個月也買這家,質感不好到一向懶
Delia avatarDelia2017-12-06
惰的我竟然退貨了......(╯3╰)
Lauren avatarLauren2017-12-08
有淘寶就沒再買台拍了 原po這間客服
Caitlin avatarCaitlin2017-12-09
很明顯就是能騙就盡量騙的精神 幫拍
Agnes avatarAgnes2017-12-10
跟我朋友的情況ㄧ模一樣...
Elizabeth avatarElizabeth2017-12-12
天啊...原po辛苦了,就算再好看也不想買
Jacky avatarJacky2017-12-16
我之前買也是少寄一件商品給我!雖然最
Erin avatarErin2017-12-20
列入黑名單
David avatarDavid2017-12-22
幫高調
Megan avatarMegan2017-12-23
幫高調!
Megan avatarMegan2017-12-23
我遇到一模一樣的情況,但我退款還沒收到就
被封鎖了...... http://i.imgur.com/mvgx7Sl
Jacob avatarJacob2017-12-27
2019.04.14匯款的預購品到05.28還沒收到。
賣家以私人問題說會延遲出貨,但未說明確