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超商點數卡退貨 - 便利商店

Brianna avatarBrianna · 2015-08-21

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大家好

小弟是最近剛做超商的菜鳥

今天是第3天上大夜

剛剛有客人買點數卡

因為剛剛印點數卡那台機器的紙快沒了

因為沒有換過所以沒注意方向裝反

結果印出來是白紙...

只好在重買一張給客人

請問這樣那張白紙還能退嗎?

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All Comments

Heather avatarHeather2015-08-23
以前做711有卡紙重印的按鍵，不知道現在有沒有??如果你是
重新刷條碼給客人新的，這樣好像就不行退…
Delia avatarDelia2015-08-25
我剛剛網路查了一下，看到有人說按卡紙重印點數好
像不會出來
Sarah avatarSarah2015-08-27
打電話去問大智通 告訴你遇到的狀況
Delia avatarDelia2015-08-29
7-11點數遇卡紙/紙不夠的問題，只要當下沒有印出
就直接請客人重新按ibon，重新結帳
Eartha avatarEartha2015-08-31
先前交易退貨並跟大智通說明
Elizabeth avatarElizabeth2015-09-02
711的話 留下結帳用的條碼 並打電話請大智通協助處理
Charlie avatarCharlie2015-09-04
不懂怎麼處理不是該先問店長嗎
Wallis avatarWallis2015-09-06
新手上路不懂就問
Quanna avatarQuanna2015-09-08
因該每家超商都一樣,沒被儲值都可以退,除非有另外說不可
更正 應該
Rebecca avatarRebecca2015-09-10
除非是即時入帳型的 不然應該都可以鎖卡退貨
Delia avatarDelia2015-09-12
只要不要把沒付錢的白單(含序號)給客人 都好解決
Margaret avatarMargaret2015-09-14
看電腦螢幕有無交易序號，再打電話告知，沒被儲值就沒
事拉
Edith avatarEdith2015-09-16
不用再按卡紙重印，重印只會印新票不會有密碼那張，
而且舊發票會自動作廢要繳回會計的，請客人/自己到ibo
n機重按 ，結帳拿新的給客人帶走就好，舊發票留下，
打給大智通鎖卡就可以退貨，把發票作廢繳回給會計就好
，空白密碼可以丟了也沒差!