超商辦抽獎 1折籤竟消失 - 便利商店

超商辦抽獎 1折籤竟消失

2015年08月06日

【楊騰凱 台北報導】
炎炎夏季，各超商紛紛推出飲品折扣優惠搶市，OK超商七月份就主打消費十五元以上乳飲
品任兩件，就可抽最高一折優惠，卻有消費者抓包，北市中研店的籤筒中，根本沒有一折
籤。對此，業者表示，因一折籤先前遭抽出，前班店員登記後，忘記放回籤筒內導致誤會
。

台北蘇先生表示，OK超商在七月九日推出「紅白大對抗」活動，購買十五元以上乳飲品任
兩件可參與抽抽樂，紅色籤筒最高可抽到一折優惠，白色籤筒最高則是現金折扣二十元，
消費者可兩籤筒擇一抽籤。

被抽出忘記放回
蘇先生說，他經常在OK超商南港中研店消費，活動推出以來也抽了數次紅色籤筒，但總是
抽到八九折，七月二十六日再次到店消費試手氣，同樣抽到八九折，納悶「桶內有沒有一
折籤？」取得店員同意後，他檢查紅色籤筒內的籤，發現最高折扣只有五折的籤，沒有廣
告標榜的最高一折籤，「完全是欺騙消費者。」

對此，OK超商公關部表示，有規定消費者抽到一折籤，門市須記錄，當天因有人抽出一折
籤，前班店員紀錄後，忘記放回籤筒，才導致誤會，是單一個案，平時都會抽查各門市籤
筒，未曾發現此問題，希望能再請蘇先生回到店內再次抽籤，若折扣數更好，就以新的折
扣數重新結帳。

「未免太巧」，消基會副董事長游開雄律師說，超商廣告主打最高能抽到一折，卻被消費
者抓包籤筒裡根本沒有一折籤，有不實廣告之嫌，超商業者應檢討改善。

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