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超商店員上班時可以使用手機嗎？ - 便利商店

Olivia avatarOlivia · 2015-07-25

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其實一直很想問這個問題很久了

在過去各大超商消費的經驗中

都有遇到櫃檯店員在用智慧型手機

有的店員看到客人來了會直接放下手機幫客人服務

有的就真的會叫我等他先回完LINE的......


想請教各位，台灣的各大超商公司有規定員工上班時禁止使用手機嗎？

還是說，其實沒特別規定呢？


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All Comments

Liam avatarLiam2015-07-30
超商內部也有line群，公司有訊息也會用line傳，不過有人
結帳要先去結
Isla avatarIsla2015-08-04
有的店員會在櫃台看報紙翻報紙
Bennie avatarBennie2015-08-09
原PO上班時可以使用手機嗎?
Daniel avatarDaniel2015-08-14
客人是多了不起啦 等一下是怎樣捏? 一會就幫你結帳了啦
Isla avatarIsla2015-08-18
可以吧
Rachel avatarRachel2015-08-23
我都一直吃統二化工報廢 忘了結帳O.<
Cara avatarCara2015-08-28
你不知道現在很多公司都用line聯絡嗎
Ula avatarUla2015-09-02
因為很多區顧問或區組會用line聯絡通知回報事情等等
不過客人來還是先結帳為主啦
Isabella avatarIsabella2015-09-07
只有說處理私人電話不能講超過三分鐘
Emma avatarEmma2015-09-12
都躲櫃台看。有客人就是先丟下手機結完再說呀
Wallis avatarWallis2015-09-17
>>叫我等他先回完LINE的 這個就真的不可取了
Aaliyah avatarAaliyah2015-09-22
你想幹嘛
Frederica avatarFrederica2015-09-26
標準當然都是不行啊，這不用想
Jacky avatarJacky2015-10-01
來這個店員聲音比較大的版問幹嘛 客服打下去你就知道答案
Dorothy avatarDorothy2015-10-06
我家附近的全家 都脫制服 出店門口
玩手機==
Jack avatarJack2015-10-11
可以，結帳優先
Charlotte avatarCharlotte2015-10-16
可以 但要低調 公司都有群組要看
Vanessa avatarVanessa2015-10-21
廢問~準備被客訴到爆!
Christine avatarChristine2015-10-26
看店長 有店長硬性規定不行
Faithe avatarFaithe2015-10-31
可以啊 之前早上看到店員在電話裡跟女友吵架
Hedda avatarHedda2015-11-04
以前待的店是不可以在賣場內使用，要用要進去倉庫
Noah avatarNoah2015-11-09
如果不誇張的話，我也覺得等一下沒關係
James avatarJames2015-11-14
加盟要看老闆 有時會管比較嚴
Freda avatarFreda2015-11-19
我之前做的時候不行 只有回倉庫休息時間
Harry avatarHarry2015-11-24
你覺得他耽誤你結帳態度不佳就客客客客訴下去啊
Edith avatarEdith2015-11-29
覺得不開心就客訴啊
Daniel avatarDaniel2015-12-04
所以你喜歡一進去就看到店員拼命滑手機？
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2015-12-09
其實要不是滑到有人要幫忙都沒注意我沒差耶...XD
Agatha avatarAgatha2015-12-13
沒客人都在滑手幾誒
Yedda avatarYedda2015-12-18
但是是要沒客人的時候
Irma avatarIrma2015-12-23
不耽誤到時間倒還好 人性本惡可以理解
Michael avatarMichael2015-12-28
希望賣場上還是別出現私人手機 有的人很難忍住不去看
店員親友有要事就打店內的電話
Daph Bay avatarDaph Bay2016-01-02
無聊，台灣人就是愛這樣
Caitlin avatarCaitlin2016-01-07
不忙的話,店員滑手機這我可以接受
Adele avatarAdele2016-01-12
有遇過店員一邊聊手機一邊幫我結帳的
Doris avatarDoris2016-01-16
拖到我結帳就不行…其他時間隨便你
Zenobia avatarZenobia2016-01-21
台灣的客人時間是有多寶貴阿...等一下是會怎樣嗎 ?????
Oliver avatarOliver2016-01-26
全家最好可以啦，管妳回擔當，沒記錯滑手機給神秘客看
到，看會不會嚴重扣分，老板請妳來上班，有急事，有店舖
電話給家人打，還是妳們老板摳到連市內電話都不裝?我記
得有店是不裝網路電話的
Suhail Hany avatarSuhail Hany2016-01-31
客訴啊！客人最大啊！不爽就客訴啊！什麼毛都要客訴啊
不管店員做啥 看不爽就去客訴啊
Doris avatarDoris2016-02-05
不給滑會少不少人
Audriana avatarAudriana2016-02-10
原PO你都被嗆了,不客訴真的對不起自己 希望你客訴完分享
一下總公司如何回應(認真)
Emily avatarEmily2016-02-15
我個人是要求沒那麼嚴格 但要客人等他回完訊息再結帳
Ingrid avatarIngrid2016-02-20
就很誇張
Vanessa avatarVanessa2016-02-24
噓的人真是有趣，那請問什麼工作上班時間可以光明正大一
直滑手機的？當然都低調以及不耽誤工作的情形下才滑，有
人要結帳這就是你份內工作懂嗎？
Sandy avatarSandy2016-02-29
你不開心就不要去那家 讓他營業額-20元
Tom avatarTom2016-03-05
客訴
Margaret avatarMargaret2016-03-10
前幾天也碰到邊跟朋友講電話邊結帳的，我用悠遊卡結帳
Dora avatarDora2016-03-15
，跟他講不印發票，結果他就印出來了，跟我說他沒聽
到...廢話！你人根本不專心怎麼會聽得清楚客人講什麼.
Gary avatarGary2016-03-20
我噓店員喔！反正就是去客訴啊！上來問幹嘛？看不爽就
是客訴 反正客人最大不是嗎？只要看到不爽就是客訴
Queena avatarQueena2016-03-25
噓的人是怎麼了 難道上班滑手機是正確的嗎?
Kumar avatarKumar2016-03-30
上班時間滑手機對嗎？花錢請你來滑手機的？？？
Andy avatarAndy2016-04-03
上班時間本來就不該玩手機阿 這不是正常的工作態度嗎
Dora avatarDora2016-04-08
客訴
Regina avatarRegina2016-04-13
最近不用不行 LMS決賽 幹 我有票卻要上班 史上最幹
Anonymous avatarAnonymous2016-04-18
只是我覺得那種要客人等的真的很不應該 要就call夥伴支
Audriana avatarAudriana2016-04-23
看店
Carol avatarCarol2016-04-28
噓的人很有事 吃炸藥喔?
David avatarDavid2016-05-03
有些推文是怎麼了？
Xanthe avatarXanthe2016-05-08
搞得不知道原文是真心詢問還是想酸XD
Candice avatarCandice2016-05-12
上班不是不能玩，但要看對時機玩，有客人還玩就白目
Odelette avatarOdelette2016-05-17
下一篇[問題] 超商店員上班時可以吃東西嗎？
Zenobia avatarZenobia2016-05-22
我們這邊有間全家店員站櫃檯時都在看手機，店長(那家應該
Eden avatarEden2016-05-27
是加盟)也知道，不過我覺得沒差，因為要結帳時他就會放下
手機，不會華手機讓人等，其他幾間的也加盟但沒這情形
Elizabeth avatarElizabeth2016-06-01
吃東西好像反而比較不行，連正餐有的會要求脫制服輪著吃
Quintina avatarQuintina2016-06-06
等一下是會少塊肉?不爽滾啊 。想賣誰就賣誰啦
Frederica avatarFrederica2016-06-11
不能玩手機，你沒遇到好工作吧～
Leila avatarLeila2016-06-15
如果不影響客人的話 我是覺得沒差啦 不然你去全國 燦坤
Selena avatarSelena2016-06-20
電器行或光華 難道他們看到客人就不能接電話或喬訂單嗎?
Frederica avatarFrederica2016-06-25
我有一個OK的女生朋友 是店長 我們有時會聊天 我有問過她
Isla avatarIsla2016-06-30
會不會打擾她上班 她說不會 但她會以服務客人為優先 有時
會要我等一下 我是覺得只要沒妨礙到客人權益(例如 不結帳
Margaret avatarMargaret2016-07-05
問問題不回答 只顧聊天或玩轉珠)不然 上班時用手機或LINE
Callum avatarCallum2016-07-10
是很平常的 我很多朋友不管服務業還是科技業 上班都能用
Harry avatarHarry2016-07-15
手機或LINE 尤其有時要處理上級交辦事物時 但並不是代表
Yedda avatarYedda2016-07-20
他們拿出手機就是不認真 復航空難時 副市長一樣用LINE啊
Yedda avatarYedda2016-07-24
所以原PO第四行的情況我認為很正常合理 第五行就是店員錯
Hedy avatarHedy2016-07-29
時代在進步 科技在進步 人也要懂得變通 不要食古不化
John avatarJohn2016-08-03
要客人等也太好笑了
Elvira avatarElvira2016-08-08
所以說這版有的店員聲音很大啊，表現合社會常規，結果店員
Kama avatarKama2016-08-13
架子擺那麼大，要別人考量他滑手機的需求，還等一下會怎樣
咧?!要不要乾脆辭職滑手機滑到爽
Bennie avatarBennie2016-08-18
看到好多推文崩潰 XD
Michael avatarMichael2016-08-23
噓的很好笑 如果你去看病 醫生護士在滑手機 去餐廳吃飯 服
務生聊完line才幫你帶位你作何感想啊 工作態度不佳還怪人
家奧客嗎 最好是店員滑手機都是在處理公事
Ina avatarIna2016-08-28
先說你上班或上課時會不會滑手機在用相同標準看店員吧
店員也是人
Tracy avatarTracy2016-09-01
老闆是請人來工作 不是請人來划手機
Zanna avatarZanna2016-09-06
給最低工資你是想請到多認真的店員？
Caitlin avatarCaitlin2016-09-11
划手機XD 蘋果啊蘋果 三星啊三星 宏達電啊宏達電
Eden avatarEden2016-09-16
安安 你上班的時候都不滑手機嗎?
Todd Johnson avatarTodd Johnson2016-09-21
正義魔人
Damian avatarDamian2016-09-26
既然用想就知道錯的事還需要po文???不滿就投訴ok?
Margaret avatarMargaret2016-10-01
我上班會滑手機耶真是不好意思～
Hedda avatarHedda2016-10-06
先說我不是做商店店員啦
Damian avatarDamian2016-10-10
現在哪個老闆不用line群交代工作，不看就死了
Quintina avatarQuintina2016-10-15
你只是想確定客訴可不可以成立才來PO這篇的對吧對吧?
Bennie avatarBennie2016-10-20
然後呢?你能得到什麼好處? 客完再繼續去這家消費嗎?
Frederica avatarFrederica2016-10-25
又、如果不是想客訴，那你PO這篇的動機是?
Caitlin avatarCaitlin2016-10-30
內文看起來也不像來討拍，倒比較像來找事做的
Susan avatarSusan2016-11-04
上來問可能只是好奇想知道究竟是很不該還是客人少見多怪吧
Andrew avatarAndrew2016-11-09
沒什麼好噓的 激動什麼 有事嗎
Valerie avatarValerie2016-11-13
照常滑的 等一下的都說說而已啦 真正自己上班也是
乖的很 螢幕後面才敢大聲的可憐蟲
Hedy avatarHedy2016-11-18
基本上不行.....
Dinah avatarDinah2016-11-23
可以用手機，但是要結帳先
Gary avatarGary2016-11-28
跟聊天一樣的意思,不要忘我到忘記有人等結帳