超商哪個服務還可以開放自助 - 便利商店

這篇文中有版友提到自助微波，「是不是很多人不會用微波爐啊？」我店員家人沒辦帳號
逼我幫他回一篇。

他在高客流店，店裡6台微波爐（非自助），每天應該有微波幾百次，根據他的經驗，怪
奇客人：



1. 我要很熱很熱很熱，要滾起來，要「全熟」。
（這種客人很多）

2.涼麵、每日C果汁、優酪乳、玻璃瓶裝牛奶、塑膠袋隔開裝的溏心蛋要求微波

2-1.放不下微波爐的大瓶純喫茶，要求橫放微波

3.拿自己外面的便當、豆花、爆米花、肉圓、生五花肉、整隻烤雞、不明物體要求微波

4.要求微波前不可撕開、不可戳洞、以維護食品安全（我怎麼知道撕開後接觸的空氣有什
麼細菌？）

5.指定要用六台微波爐中的某一台（通常是最少人使用的）

6.只要溫溫的，不要太熱。 （加熱好後）：不夠熱，再熱一點。 （按1後） ，太熱了，
我不是說不要太熱嗎？這老人家要吃的，一定要這個溫度。

7.拿店裡的溫罐飲料要求再微波更熱



以上…




引述《miffy9199 (米菲)》之銘言：
: 過年小抱怨
: https://i.imgur.com/7vCgceC.jpg
: 剛剛只是想要買個大冰拿，被卡了快10分鐘
: 再想是不是店員要做的事情真的太包羅萬象
: 一下要煮咖啡、一下要幫忙結帳、一下找貨
: 如果我是店員的話
: 應該最討厭來領一堆貨和繳費的客人
: 尤其是拿一疊帳單，每一樣都要繳費的客人
: 害後面一群客人跟著等，心裡應該會覺得很無奈
: 突發奇想如果繳費也可以自助，是否能省下時間？
: 畢竟看有些店都可以自助咖啡、微波、取貨
: 當然還是要撇除一些操作難度比較高
: 要客人自己來真的比較過分，應該是不可能
: (像之前有看過複合店有，有達美樂pizza那種
: 大家覺得還有什麼服務是可以自助的？

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