購物網站說沒收到我的paypal付款 - 海外購物

我的paypal已經認証過
是用信用卡付款的
在購物網站結帳時它連結到paypal網站就已經付款完畢
而我在paypal查帳戶也說已完成
信用卡查詢也說有被扣款
可是今早卻收到購物網站來信說沒收到我的款項
叫我再用paypal付款一次
請問paypal的「交易明細」頁面有一個「己送出線上接受購物款項」
裡面的「特定交易ID號碼」
如果我把這個號碼寄給購物網站他可以查到我確時已經付款了嗎？
或是有什麼辦法可以解決呢？謝謝

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