賣家重發後合併轉運問題? - 網店

Table of Contents


最近開始使用淘寶,各種不熟下就發生了目前這個問題……

主要是使用官方的增利集運,但有一件商品因為包裝太大被退回,賣家重發了,但是一個
新的單號,又加上因為運送過程的時間使得系統自動確認收貨了,現在我整個很困惑,這
樣我和其他已經到增利倉庫的商品要如何合併轉運呢?

賣家用的快遞是圓通,我是要找圓通還是增利客服詢問呢?

--

All Comments

Barb Cronin avatarBarb Cronin2018-02-05
新單號用圓通網站查 到貨後約幾小時會
秤重.上架、找查包裹的網站用新單號查會
顯示無主貨、找增利云客服 給新單號、他
們會然後并單
Rebecca avatarRebecca2018-02-09
http://m.52ckd.com 用新單號查
Quanna avatarQuanna2018-02-13