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買到假精品包貨請問該如何申訴 - 品牌

Candice avatarCandice · 2022-07-23

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https://i.imgur.com/84k2WUI.jpg

前文有提到手把脫皮問題，去專櫃詢問表示內裏跟官網設計不一樣，一定是假貨
但由於專櫃無法幫我證明 請我去找代購反應
賣家只表示官網是改版前的,不清楚為何仿舊商品

基於破皮、內裏款式不同我也不想再跟賣家多說什麼
打算去警察局報案
但東西已使用兩個月、雖然相關物品都還留著，很怕只是人頭戶，報警可能也找不到人索
賠...
想請問大家有類似的經驗可以提供嗎？
謝謝

前文：https://moptt.tw/p/Brand.M.1657965032.A.E1A

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All Comments

Iris avatarIris2022-07-26
你使用了兩個月了 即使是假貨你要怎麼證明現在這個是
當初代購給你的那個？
Victoria avatarVictoria2022-07-25
只能說包包還是去櫃上抱回來才是真的
Annie avatarAnnie2022-07-28
真的遇過買轉手包，我發現是假貨，跟賣家反應，她還覺得
Joseph avatarJoseph2022-07-25
我是買了後悔想退，後來跟她說了很久，她連絡代購，代
購還真的叫我們退給她，她收件的地址還是假地址。那個包
上ㄧ手買了一年多！
Kumar avatarKumar2022-07-28
先跟賣家聯絡一下，退錢比去報案簡單，除非賣家都不理你
Enid avatarEnid2022-07-25
不是同款包，但是我從台灣專櫃買的Ophidia系列相機包的
內裏的確跟你的一樣是一整塊硬牛皮，官網的照片還是麂
皮的。你要不要換個櫃問問啊，怕櫃姐為了省事直接說你
的包是假的
Margaret avatarMargaret2022-07-28
拜託不要拿去櫃上問 要找代購就自己承擔風險 不去櫃上
買還要增加人家工作量是怎樣
Joe avatarJoe2022-07-25
專櫃現場沒有新品可以比較看看嗎？
Jake avatarJake2022-07-28
就像你代購說的真的是改款，我是因為朋友背了很好看才去
Madame avatarMadame2022-07-25
買的，她去年買的就是官網一樣的內裏
Quintina avatarQuintina2022-07-28
精品專櫃人員敢跟你說 是真假貨還真是佛心
Mia avatarMia2022-07-25
回原po，那個代購全額退款給我們。真的超扯的。
Erin avatarErin2022-07-28
直接回專櫃修復脫皮部分，如果收下來就是真貨了？
Megan avatarMegan2022-07-25
如果是自費維修就不用了吧
Ida avatarIda2022-07-28
我之前幫朋友在巴黎春天百貨Fendi買的兩件Poncho,sale
s是去倉庫拿全新的給我，我連包裝都沒拆就交給朋友，
結果那布標車縫的不好，馬上脫落。朋友拿去台灣Fendi
哪買的...傻眼...我馬上打去台灣專櫃，提出我幾月幾
號在哪購入(Fendi全球都有連線)，我直接說那是妳們Fen
Ida avatarIda2022-07-25
專櫃，台灣專櫃馬上說這個是假貨...朋友還質疑我是在
di品管問題(雖然我自己覺得布標那些也不是太重要），
怎麼是沒檢查，然後說是假貨？！
Joseph avatarJoseph2022-07-28
雖然這樣說有點歪題，但樓上的經驗告訴大家，幫朋友買
幫朋友買的以免惹上麻煩.
Caitlin avatarCaitlin2022-07-25
精品還是有風險… 如果是我，除非真的是麻吉，不然不會
Thomas avatarThomas2022-07-28
噗.怎麼會想去專櫃確認呢？ 他們只是看得多正品不代表就
Erin avatarErin2022-07-25
是會驗貨的啊
Odelette avatarOdelette2022-07-28
原po有說他不是去驗貨的啊，是想維修
Puput avatarPuput2022-07-25
我的意思是指就算專櫃直接說是假貨也不要去信的意思
Suhail Hany avatarSuhail Hany2022-07-28
就堅持送原廠修復咩，管專櫃說什麼，真是假的一段時間就
會被退回來了
Iris avatarIris2022-07-25
但目前因為是代購物品所以無法送修，那也不用信專櫃，
Todd Johnson avatarTodd Johnson2022-07-28
畢竟沒走原廠這一步驟
Damian avatarDamian2022-07-25
拿去一些知名二手店看看收不收吧，直接快速
Bethany avatarBethany2022-07-28
會不會是不同國家賣的版本不太一樣？我朋友以前在Ti
ffany工作說同樣的飾品，日本賣的會跟其他國家的設計
Elvira avatarElvira2022-07-25
有些微差異，所以看到客人拿回來保養的也不敢隨便認
定是仿品
Agatha avatarAgatha2022-07-28
真假貨的辨識連二手專家都要拿儀器各種確認欸。
Skylar Davis avatarSkylar Davis2022-07-25
我是覺得專櫃用個資法擋維修很誇張，難道前男友買的包包
還要硬著頭皮去跟他拿證件？
Carolina Franco avatarCarolina Franco2022-07-28
原Po已把我需要的細節拍給我看了，確定是仿品
Ivy avatarIvy2022-07-25
直接送保智大隊
https://reurl.cc/m36gLW
上面迪卡文有寫的比較詳細
John avatarJohn2022-07-28
不要跟代購買就好了
Blanche avatarBlanche2022-07-25
為啥一堆人要這樣賭
而且迪卡那個我才不信 他絕對知道啦 只是裝不知道
James avatarJames2022-07-28
代購要嘛可省一筆錢，要嘛可拿到國內缺貨或要配貨的產品
，不是沒有優點，只是要慎選合作對象。
Daph Bay avatarDaph Bay2022-07-25
要冒買到假貨的風險我才不覺得有省
不就一堆例子買到假的嗎