請問vitacost有item被取消 - 海外購物

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因為前陣子有15% off
所以去新註冊 定了一些東西
以前沒去買過

可是今天收到某項item被cancelled的mail 因為缺貨

請問這樣剩下的東西他們還是會照出嗎?

其他的item都顯示 Not Yet Shipped
Order total也沒有扣掉被cancelled東西的錢

我可以讓他等到缺貨的項目有貨在一起出嗎?
還是我可以取消整份單?怎麼取消?

因為被取消的是我主要想買的東西
其他東西也不急著買
且沒有這個東西其實用10元折價比15% 划算
謝謝

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All Comments

Dorothy avatarDorothy2012-11-29
可以寫信去要求客服取消,我做過OK
Barb Cronin avatarBarb Cronin2012-12-02
如果有缺貨的商品,其他商品還是會照出
我有一次是直接出貨,有一次是客服有寫信問我要取消
Zanna avatarZanna2012-12-06
還是出貨,我搞不清楚他們寫信的標準...
Victoria avatarVictoria2012-12-08
mail寫了 沒收到回應 但下午收到Ship confirmation..
Lily avatarLily2012-12-10
不知道是英文寫太爛 還是 太慢mail了 應該沒救了吧?