請問momo 購物的寄送時間 - 網店

我12日晚上10點多訂了2單momo 購物的東西，
選擇小七取貨，
系統付款完畢後顯示貨物狀態是「撿貨」，
並說14日會寄出，
但是一直到現在我上去看狀態就是停在「撿貨」，
都沒有任何更新，
也不知道這次的算不算雙11購物的貨會被delay？
請問有人最近訂購有遇到這種狀況嗎？
看新聞不是說今年雙11買氣不好？
包裝一個物品有需要那麼久嗎？
（非預購類商品）
再請大家分享經驗或給點建議，
謝謝！

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