請問Big Agnes帳篷維修經驗 - 戶外用品

大家好
我的外帳拉鏈部分被風吹壞了
導致拉鏈牙齒的頭有一小段被風吹走了
旁邊釘營釘的圈圈也一起被風吹走了

因為是在網拍買水貨的
不知道登山用品店是否願意代送
以及代理商是否願意幫忙送修

我有上BA的網站填寫了維修申請
得到的回應似乎是要寄國際快遞過去
查一下fedEx的國際經濟快遞到美國來回的運費
看起來最便宜的0.5kg來回運費也要約$2800

想請問這下該怎麼辦呢?
謝謝囉

--