請問asos取消訂單的問題 - 海外購物

想請教各位一下

我是用郵局visa卡刷

前幾天 7/3 在asos訂貨 但是定錯了 當下馬上取消訂單

到今天 上面還沒有顯示扣款金額 也沒有顯示退款金額

但是 就是有一筆錢被扣起來

到現在還是沒有退

因為後來7/7還有定一次 今天7/9也扣款成功了

想請問 取消訂單的..大概多久會扣呢

謝謝各位

另外 因為我的英文很破...如果想去問客服 該怎麼問比較好呢 謝謝


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