請問用悠遊卡消費要退貨很難嗎? - 便利商店

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大家好,我第一次在超商板發文

今天去了萊爾富三重商工店消費

買了光泉調味乳(400ML)用悠遊卡第二件五折

結完帳要離開的時候,發現金額跟本沒有折扣

就轉頭問店員並指著架上的小廣告問他

現在不是有這個活動嗎? 為什麼剛剛結帳沒有折抵呢?

店員一問三不知,就拿了兩瓶去刷

結果真的沒有折扣!!

他就回我說:我也不知道,它就沒有跳出來~

就想要這樣結案,要我離開....

我就說那我要退貨

(本來我只打算買一瓶,想說第二件五折就順手拿了)

結果!!!! 他用了半天就是無法退...

還說:因為你沒印發票,所以退貨很麻煩!!

總之,他用了半天...就是沒辦法退~

並且一直說他找不到序號...

也沒有想要跟店長或主管求救的意思....

就要我留下聯絡電話,要我先離開...

想問一下各位大大,

在超商買東西要退貨是很困難的嗎? ~"~



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All Comments

Aaliyah avatarAaliyah2016-12-05
是他不會...
Hazel avatarHazel2016-12-08
1、店員沒刷折扣碼2、悠遊卡退貨店員不會操作
Lily avatarLily2016-12-12
在全家是明細印出來就可以退貨了
Christine avatarChristine2016-12-16
叫他退現
Dora avatarDora2016-12-20
來福pos系統設計過時,很多折扣都要另外刷,自己養成結帳前
算好金額的習慣,會比事後補救方便很多,另外退貨不難,是店
員不會操作又沒有學習精神,在來福很常見到這種...
Ida avatarIda2016-12-23
全家是如果沒有印發票或明細 要去找到後列印出來在退貨
有可能店員不知道或者人很多
Susan avatarSusan2016-12-27
不會困難,而且你才剛結完,序號就是上一張啊,根本不
用找
Sierra Rose avatarSierra Rose2016-12-31
小萊折扣都要店員另外刷條碼,很爛。用玉山wallet優惠也要顧
客自己主動告知
Genevieve avatarGenevieve2017-01-03
全家只要按退貨,再請客人靠卡,就可以跳出近期交易做退貨了
Joseph avatarJoseph2017-01-07
在全家用悠遊卡消費,退貨超方便的啊,靠卡上去就
看得到退貨金額加值回來了。
Rachel avatarRachel2017-01-11
感覺店員好像是菜鳥…
Ina avatarIna2017-01-15
有點扯欸店員
Madame avatarMadame2017-01-18
那我每天都接到客人反應我家工讀生虎爛怎麼辦
Audriana avatarAudriana2017-01-22
廢不是錯 廢又不肯學就是欠投訴
Joseph avatarJoseph2017-01-26
就是新人 當天還有另一位店員嗎? 如果有他應該問老鳥
Thomas avatarThomas2017-01-30
話說樓上是有事嗎 擺明就是新人 沒事說人家廢 自己多有
本事?
Jack avatarJack2017-02-02
在全家直接悠遊卡靠卡就可以退了
Eden avatarEden2017-02-06
我遇過某個做很久的店員幾次多刷商品/沒扣現金券,
都說電腦不會錯想直接打發人走,不調紀錄,不會退貨
,每次都是別的店員接手處理。
事實上就是店員有好有壞,沒什麼好憤慨。
Elizabeth avatarElizabeth2017-02-10
悠遊卡儲值錯誤都可以退了 更何況是一般商品...
Christine avatarChristine2017-02-13
之前在小7用悠遊卡結帳,也因為店員刷錯退貨過,確認是
可以退貨的,沒印發票的反而更好退,應該是店員不熟悉
Zanna avatarZanna2017-02-17
POS系統操作