請問淘寶超商取貨被拒收 - 網店

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請問各位板上先進們~~~

小弟第一次使用淘寶購物 出了些問題想求救

因為我選了超商取貨 但是沒注意到超商取貨有商品的尺寸限制

後來8/25號賣方寄出

8/28顯示很抱歉,您的包裹因超大原因被圆通集运仓拒签,请联系卖家并申请退款

接下來就是一直顯示
9/1 快件已到达优速物流快递的【上海分拨中心】,上一站是【#scanDataName#】

問過掌櫃他說他也沒收到東西

想請問拒收之後是會退回賣方嗎? 那現在東西會是在哪裡?

因為我系統上還沒點確認收穫 可是明天是最後一天了

是不是時間到就會自動確認 支付寶會把錢給賣方啊?

可是我沒收到東西呢~~這要怎麼處裡呢? 再麻煩各位先進 指教了 謝謝

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All Comments

Dora avatarDora2015-09-05
前陣子同事買玩具被圓通拒收 最後是跟
Madame avatarMadame2015-09-07
掌櫃講好 補運費 他發EMS到台灣 然後
黑貓直寄按退款 (只是你的是超取)
Zora avatarZora2015-09-09
商品是賣家去拿回來又幫我同事重寄
Mary avatarMary2015-09-10
不是有延期收貨可按嗎?另外,東西會被退
是要過大概三五天,賣家收到後你在跟賣家
式寄送吧!
Emily avatarEmily2015-09-11
*再跟賣家改方式 (手機會少字噎)
Ingrid avatarIngrid2015-09-13
謝謝 我先延長收貨時間
Megan avatarMegan2015-09-16
可以先看看你的物品有沒有在直寄的限制
之內,可以直接請賣家敲貨運公司改單變
直寄,這樣就不用等貨物回賣家在寄出,
不過可能要額外支付改單的運費,這方面要
看賣家要不要幫忙詢問。
Lydia avatarLydia2015-09-18
怎麼辦 我的東西也被拒收。訂了9個鍋子。
Catherine avatarCatherine2015-09-20
27kg太重會不會也拒收啊?但有查到什麼
Jessica avatarJessica2015-09-20
抗戰記念會被查貨。要七號才能恢復
Lauren avatarLauren2015-09-22
我最近才剛遇到這個問題 我傳訊息問
順豐的人 他們叫我先辦理退貨之後再
重選送貨上門就可以了 他們動作還滿
快的
Callum avatarCallum2015-09-24
我現在很怕延長收貨時間到後 東西還是
那在物流那邊