昨天在結帳時使用了最近淘寶推出到台灣的黑貓直送
但是今天才知道這是大陸圓通+台灣黑貓 的服務
半年前 用過圓通 至今餘悸猶存 (當時據說是搬倉庫)
並發誓此生設為拒絕往來戶
沒想到陰錯陽差又用了圓通
請問最近用過的網友們送貨的狀況如何
之前遇到的慘況有
1.賣家送貨到圓通,圓通接收後一週都不入庫/等了快一週終於都入庫了,
終於可以點選集運寄出,但又拖了一週才出庫
2.都找不到客服,找到也是一問三不知
3.圓通出庫後無法追蹤貨物下落
不知是否有改善(說真的我現在十分忐忑不安)
請大家不吝分享經驗
謝謝大家
--
All Comments