請問有人在trekkinn購買的貨物還沒送達 - 戶外用品

order date:2017/12/26
應該是1/9寄出的(the item is pre-advised)
目前仍還沒收到，已使用order tracking 查詢過了，
就再也沒有其他的漂流記錄了，2月初曾經寫信給客服詢問，
得到的回覆是說會very soon，結果又過了1個月，還是沒有收到。
我查了之前的文章，似乎沒有超過2個月還沒收到的情形
請問有其他人跟我是同樣情況的嗎？

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