※ 引述《Esurak (伊蘇拉克)》之銘言:
: 我是露天賣家
: 之前寄的時候,都有點數可以拿
: 最近店員都說,發票上面沒有列點數這一項,所以沒有點數
: 請問是因為最近的規定改了嗎?
來自問自答一下
A 門市 : 沒有,因為發票上無 show 點數此一項
B 門市 : 有給
客服回信 : 有
顧問 : 無,因為交貨便是「代收商品」
這點與我們平常的認知不同,因為我覺得小7提供商品服務可以歸類為兩大類
「代收服務」和「門市商品」,一個有發票,一個沒發票
這個顧問引進了一個新的概念「代收商品」,有手續費發票但是算代收無點數
版上有無能人能解答一下,是否真有「代收商品」不給點數的規定
PS
按拉拉熊貼貼紙那一張上頭只有說,非發票交易不計算在內,代收金額不計算在內
交貨便既然有發票,也不算代收金額,為什麼會沒點數?
補一下顧問的來信
親愛的消費者您好:
非常感謝您的來信,對於交貨便滿66元沒有點數問題,造成您消費時的不悅深感歉意.
因無連絡方式而無法親自與您本人致歉,特以此e-mail方式向您致歉!
關於您反應門市交貨便滿66元沒有點數問題,向您說明:
首先感謝您對門市的支持,深深的感謝!因為交貨便是代收業務,故滿66元是沒有點數。
造成您的不便,深感抱歉。
謝謝您對門市提出的建議,我們將做出檢討改進,也歡迎您繼續光臨7-11門市。
又再補一下顧問的再來信,我請他跟總公司確認一下再回覆,顯然他無動於衷
--
我舉一個例子說明好了,如繳學費他也是有出發票,學費是代收。(要還給學校)
會出發票是因為有手續費,(如10元金額不等)
交貨便也是,(貨品非7-11商品,是為代收)但是有運費(60元會出發票)
如此解釋,不知道可不可以,當然還是感謝您的回應。
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: 我是露天賣家
: 之前寄的時候,都有點數可以拿
: 最近店員都說,發票上面沒有列點數這一項,所以沒有點數
: 請問是因為最近的規定改了嗎?
來自問自答一下
A 門市 : 沒有,因為發票上無 show 點數此一項
B 門市 : 有給
客服回信 : 有
顧問 : 無,因為交貨便是「代收商品」
這點與我們平常的認知不同,因為我覺得小7提供商品服務可以歸類為兩大類
「代收服務」和「門市商品」,一個有發票,一個沒發票
這個顧問引進了一個新的概念「代收商品」,有手續費發票但是算代收無點數
版上有無能人能解答一下,是否真有「代收商品」不給點數的規定
PS
按拉拉熊貼貼紙那一張上頭只有說,非發票交易不計算在內,代收金額不計算在內
交貨便既然有發票,也不算代收金額,為什麼會沒點數?
補一下顧問的來信
親愛的消費者您好:
非常感謝您的來信,對於交貨便滿66元沒有點數問題,造成您消費時的不悅深感歉意.
因無連絡方式而無法親自與您本人致歉,特以此e-mail方式向您致歉!
關於您反應門市交貨便滿66元沒有點數問題,向您說明:
首先感謝您對門市的支持,深深的感謝!因為交貨便是代收業務,故滿66元是沒有點數。
造成您的不便,深感抱歉。
謝謝您對門市提出的建議,我們將做出檢討改進,也歡迎您繼續光臨7-11門市。
又再補一下顧問的再來信,我請他跟總公司確認一下再回覆,顯然他無動於衷
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我舉一個例子說明好了,如繳學費他也是有出發票,學費是代收。(要還給學校)
會出發票是因為有手續費,(如10元金額不等)
交貨便也是,(貨品非7-11商品,是為代收)但是有運費(60元會出發票)
如此解釋,不知道可不可以,當然還是感謝您的回應。
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