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誠品生活使用line即享券 - 百貨公司

Bethany avatarBethany · 2022-04-10

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各位好
不知道這裡有沒有誠品的樓管或資深員工
想請問在LINE禮物裡購買的誠品即享券在櫃位消費時該如何核銷？（POS機要按哪個鍵才行
？店員有試過行動支付但不行）

消費兩次，兩個櫃位的人員都不會使用
後來我去服務台跟撥打客服也都沒有人會用
有確認過不是在券上註明不可使用的地方用的
希望有人能解答 謝謝

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All Comments

Selena avatarSelena2022-04-11
網路客服只會說以現場為主而已
Valerie avatarValerie2022-04-11
沒有當場請他們問樓管？
Una avatarUna2022-04-11
即享券算是很新的東西，資深不一定會，樓管可能比員工更
菜，行動支付當然不行，行動支付是一組會變動的，一樣東
西其他百貨也不會當作行動支付，即享券應該算禮券
Frederic avatarFrederic2022-04-12
誠品pos他們很多鍵要按對才能銷，有些百貨pos設計很聰明
，不用管是啥券，條碼掃進去會自己判斷吃不吃，但同集團
的另兩家品牌要自己選，按錯就差很多；那天我也在微風用
Selena avatarSelena2022-04-12
禮享券，櫃位也想用行動支付去掃，我要他們打去問如何銷
，或是反過來問發行券的那家公司(不是line因為街口也有賣
Valerie avatarValerie2022-04-13
帳，使用當下打去問比較有效，誠品可以寫信去客服信箱問
Michael avatarMichael2022-04-13
各百貨的即享券)真的覺得發行券的公司，要在各種通路底下
附註寫明銷貨方式
Heather avatarHeather2022-04-14
我最近也想趁活動買些優惠的誠品的即享券，感謝原po現在
Damian avatarDamian2022-04-14
知道了,還是先緩緩買或是別家百貨的
Jacob avatarJacob2022-04-14
好像是 其他方式 即享券 之類的
Aaliyah avatarAaliyah2022-04-15
說到即享券，原本買了一些想說等新iPhone出來可以用
Damian avatarDamian2022-04-15
結果遠東百貨的即享券竟然前陣子改成不能用在經銷商
Kumar avatarKumar2022-04-16
（德誼）覺得根本違背消費者的信賴
Oscar avatarOscar2022-04-16
因為即享券有折扣 可能買精品等級產品 專櫃不想收吧
Yuri avatarYuri2022-04-17
real? go?
Kumar avatarKumar2022-04-17
前幾天有收到悠遊付送的“即享券”,但不管是悠遊付還是街
口或是line pay平台叫即享券都是宜睿這家廠商的，誠品pos
Connor avatarConnor2022-04-18
劵類那邊有選項可選，結帳的就櫃姐願意試就結帳成功了
Kumar avatarKumar2022-04-18
上面註明不能與行動支付並用，但還是有結帳成功，但我是悠
Queena avatarQueena2022-04-18
遊付上面的即享券，櫃姐會直覺先用掃碼支付去掃（line pay
,街口，悠遊付.台灣pay等掃碼都同一個選項，他們會結帳會
選行動支付跳錯誤，我要他們選券類付款-跟其他百貨一樣先
Heather avatarHeather2022-04-19
選抵用券類 最後餘額 再選想要的付款方式，最後我用街口付
了餘額 -即享券跟街口同一張發票）
Iris avatarIris2022-04-19
誠品結帳與跟我在一般通路使用即享券像是遠百或是sogo微
Brianna avatarBrianna2022-04-20
風等百貨還有街邊的麥當勞/超商抵用幾乎沒有差異，不要看
到linepay 畫面或是街口畫面就開掃碼支付去掃,而是用抵用
券掃面額最後剩餘餘額再用刷卡或付現或掃碼支付去結清
Kama avatarKama2022-04-20
德誼那個要"怪"蘋果 他們家很常不參與所在百貨的活動