被店員催 - 便利商店

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過了快兩年 在次回去客訴了對方
(對方還在同一間上班)
因為實在太扯+一些原因 過很久才再次客訴
當時後來又去同一間超商時
那位店員故意走出店外在外面對我說:
對 你沒做錯 我就是故意針對你

原因是我挑東西比較久(當時有錄音後來換手機消失QQ)
而我知道這件事後客訴
對方店長卻故意在凌晨3-4點打給我做回覆
正常的客訴回覆不會在這個時間吧!?

後來這位店員還打到我們學校教官室(我是學生)請問 我客訴你你打到學校做什麼?
教官也很無奈 就講說叫我不要客訴他

後來對這位店員真的積怨到完全不去那間店消費 然後他還可以對附近居民說我壞話
請問如果你們也遇到這種店員到底怎麼處理比較好?



※ 引述《Brave948 (Brave948)》之銘言:
: 想問大家有過這樣的經驗嗎
: 因為本人是選擇障礙 常常買晚餐或是飲料會看到快五分鐘
: 然後在我家附近只有一間超商
: 大夜是一個婆婆 然後可能我在選飲料或食物的時候
: 他就會在旁邊說:小姐你是選好沒 我還有貨要用欸
: 讓人感覺很差 很想客訴QQ

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All Comments

Tom avatarTom2019-10-08
光看你的陳述我覺得蠻單方面說詞的
Donna avatarDonna2019-10-12
我都是說實話 平常我是結帳都會說謝謝 跟其他店店員都
很好店員會主動聊天那種 遇過只有這位這樣的
Charlie avatarCharlie2019-10-17
店長主管一般賠不是息事寧人,凌晨打給你??
Connor avatarConnor2019-10-21
聽你的敘述頗怪,文中的“一些原因”是重點嗎
Barb Cronin avatarBarb Cronin2019-10-26
一些原因是他會打去學校喔
Queena avatarQueena2019-10-30
對主管真的凌晨打給我 睡一半接到電話所以印象很深
Olive avatarOlive2019-11-04
再啦
Andrew avatarAndrew2019-11-08
如果你說的都是對的 我會繼續打到他怕
Mary avatarMary2019-11-13
他半夜回覆,會不會是因為你也是半夜消費的關係,所以才
特地半夜打,白天打怕你睡覺之類的
Joe avatarJoe2019-11-18
只有我覺得過了兩年你還記得 甚至還回去客訴很可怕嗎
Bethany avatarBethany2019-11-22
我很可怕 抱歉喔== 算是被氣到吧 搞到學校
Oliver avatarOliver2019-11-27
一般挑東西過久的原因 會讓店員特別反感特別針對嗎?我
也是挑很久 但我沒遇過這種店員耶,一般店員你挑東西他
幾乎不理吧
Linda avatarLinda2019-12-01
對我也是第一次遇到這樣 所以當時我錄音時有問 我沒做
錯吧? 他也說對我沒做錯 他就是故意針對我 當時有在同
家店的店員有聽過檔案(他說他也是被那位逼到離職)
Ida avatarIda2019-12-06
大概只講對自己有利的30%吧
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2019-12-10
這就是100%不信就算了 當時就是如此 只是選商品時間比
較久不是一拿就走 對方也是自己走出來說針對我
Caitlin avatarCaitlin2019-12-15
直覺你很多沒有講
Joe avatarJoe2019-12-20
算了反正已經是全部了 事實就是這樣 懶得講了 我也沒跟
他吵過 只是當時覺得莫名其妙被針對 所以當時就去客訴
了 客訴完就是這個狀況
Tracy avatarTracy2019-12-24
覺得你應該有漏掉一些事情沒說
Hardy avatarHardy2019-12-29
你們想怎麼評斷就怎麼評斷吧 不然找當時店內錄影也可以
隨便
講事實也要被這樣說 無奈
Yedda avatarYedda2020-01-02
看回覆態度 大概真的只想聽或提供對自己有利的吧
Anonymous avatarAnonymous2020-01-07
看回覆感覺更確定了,如果你真的很在意,至少通話時間截圖
Jack avatarJack2020-01-11
和所謂的"一些原因"詳細說清楚吧 = =
Mia avatarMia2020-01-16
錄音換手機消失了 假日會看看能不能用程式找回來
Rebecca avatarRebecca2020-01-21
若時凌晨消費速度最好還是不要像逛百貨公司吧,畢竟在大夜
Necoo avatarNecoo2020-01-25
店員有很多清潔保養補貨,卻因為有客人卡在櫃台前不能動
Jessica avatarJessica2020-01-30
因為他是半夜去店裡吧 只要他一直在店內猶豫不決 店員就
要一直在櫃檯等他 不能躲回倉庫休息或做做自己事 我也被
大夜嫌過挑東西挑太久
Mason avatarMason2020-02-03
後來我都會跟店員說 我挑完再叫他
Yedda avatarYedda2020-02-08
樓上 躲回倉庫或做做自己事?他不是在上班嗎 雖然大
夜很辛苦,但也不是這麼理所當然吧
Gary avatarGary2020-02-12
某些人去投訴投訴的時候也都自以為講得是事實啊,你
說你的,別人自然有他可以質疑的空間,我們又不認識你
也不認識店員,如果你只是想討拍回家找馬麻可能比較
Leila avatarLeila2020-02-17
回倉庫做自己的事這樣說確實也沒錯..大夜除了補架上還要補水
Hedwig avatarHedwig2020-02-21
不然你覺得進倉庫是摸魚嗎?
Hedy avatarHedy2020-02-26
因為大夜只有一個人其實很多事要做,你挑個東西挑很久
變成他沒辦法做事吧
Joe avatarJoe2020-03-02
台女愛討拍zz
William avatarWilliam2020-03-06
台女愛討拍zz
Cara avatarCara2020-03-11
重點在後面的處理方式吧 還打去學校做什麼 太離譜
Wallis avatarWallis2020-03-15
是想討論後續處理問題 搞這麼多出來講到底
Audriana avatarAudriana2020-03-20
店員因為你客訴打去你學校害你被教官叫過去這樣很對嗎
?討拍什麼 請問有人認真看內文嗎
Elizabeth avatarElizabeth2020-03-24
我自己可以發誓我不是奧客保證這邊全講實話 你們講出來
的話是不是應該想一下
Rae avatarRae2020-03-29
請問這件事對我來說有什麼好討拍的 只是想討論後續處理
被說成這樣 真的非常無言
Anonymous avatarAnonymous2020-04-03
希望下次遇到問題你們也被這樣針對 難怪這社會一直檢討
被害人
Iris avatarIris2020-04-07
這文章可信度極低
Kristin avatarKristin2020-04-12
2017年的事到2019年還拿來客訴覺得可笑至極
Ethan avatarEthan2020-04-16
在超商板也看得到硬扯性別的邏輯 還以為是在數字板咧@@
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2020-04-21
店員為什麼會知道你的學校跟名字?
Olga avatarOlga2020-04-25
https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1506180973.A.133.html
作兩年萊爾富大夜的婆婆打電話到你們學校???
Frederic avatarFrederic2020-04-30
該佩服婆婆記性好 兩年前的客訴也記得還是佩服婆婆體力好
上年紀還可以作兩年多超商大夜?
Oliver avatarOliver2020-05-04
惱羞個屁
Ophelia avatarOphelia2020-05-09
講成這樣不是討拍是啥?
Edith avatarEdith2020-05-14
所以你是地方名人嗎?不然怎麼學校/附近居民都知道你?
Steve avatarSteve2020-05-18
你只講自己想講的跟社會檢討被害人有什麼關係啊 滑坡
不要太過了好嗎
Jacob avatarJacob2020-05-23
支持你啦,再客訴一次說半夜來電打擾睡眠,再把你想說的
說一說
Andrew avatarAndrew2020-05-27
先把再打對
Jake avatarJake2020-06-01
2年還好啦,我處理過客訴3年前的事情勒
Poppy avatarPoppy2020-06-05
如果想要分享,需要講得越詳細越好
George avatarGeorge2020-06-10
覺得你的一些原因有點像刻意針對耶 兩年前去的超商店員
Noah avatarNoah2020-06-15
讓你不爽 兩年後又去然後又客訴對方 你是不是故意針對
該店的店員阿 誰會記住兩年前的店員?
Genevieve avatarGenevieve2020-06-19
互相針對吧,怎麼知道你錄音是不是故意誘導錄音,或
者故意讓對方知道你在錄音?還有,我上面講過的話都有
思考過。你還在就學的話環境已經相對單純,所以可能
兩年都能一直記這件事,想勸你不用把這個一直放大在
心裡面,這樣真的很容易生病
如果沒思考過只是要酸,直接嗯嗯喔喔奧客好棒棒這樣就
好了
Sandy avatarSandy2020-06-24
單方面說詞 看看就好
Thomas avatarThomas2020-06-28
我幫你問國動怎辦
George avatarGeorge2020-07-03
錄音中是有誘而去問我沒做錯吧 這樣 重複幾次 因為要她
自己講出 我沒有在該店做出過不好的行為 是 學校附近
只有一件 後來也因為他跟認識的朋友說我客訴他怎樣怎樣
導致有點心理因素
Caroline avatarCaroline2020-07-07
當時其實前面沒跟他吵過架 就是他一直催 我就趕快選好
去結帳或是回說不知道要選什麼之類的話 後來因為被催太
多次去網站客訴了 (被針對是客訴前他自己講的) 我再
補充 因為隔壁是美聯社 我當時有一次被他催到不開心就
直接走掉去隔壁美聯社買 他當時有故意跟過去看我買什麼
進到店裡這樣
Skylar Davis avatarSkylar Davis2020-07-12
後來就去網站客訴 客訴完就發生店長 與學校的事 再後來
去那家店再消費時 她也很囂張回:你再去客訴啊 你以為
客訴有用嗎 這樣
我保證我除了挑東西慢一點沒對他說過什麼不好的話 頂多
不開心直接走掉
Puput avatarPuput2020-07-16
如果妳說的是真的,這個店員跟妳的生活圈非常親近耶
,知道妳學校和姓名,認識妳朋友(或是妳也知道她朋
友),妳和她之間是不是不只是店員和顧客?
Hamiltion avatarHamiltion2020-07-21
通常啦...店員會特別注意,只是因為挑東西挑很久嗎
?這個理由我從沒遇過啊,我會挑十分鐘以上耶,先看
有沒有新貨,再慢慢考慮要吃啥
Cara avatarCara2020-07-26
因為附近有大家會一起聚在一起的地方 都是同校的所以很
容易被問(不到50公尺)
Robert avatarRobert2020-07-30
我也都挑很久欸qq可是我也常常半夜去,店員也都沒理我欸
,他還是做自己的事情~也會進倉庫或者在外面抽煙
Christine avatarChristine2020-08-04
我相信你:)支持你客訴甚至有證據的話直接找管道爆料
George avatarGeorge2020-08-08
如果他還在 妳沒理虧 就爆料讓新聞去拍拍看啊
Emma avatarEmma2020-08-13
我覺得那家店很衰,遇到這種顧客
Oliver avatarOliver2020-08-17
其實從回文的語氣跟邏輯,大概就知道差不多是怎樣了
Damian avatarDamian2020-08-22
2年後客訴,人生應該有更重要的事,何必如此念念不忘
Elvira avatarElvira2020-08-27
學校方圓百里只有這間便利商店嗎?
實在不懂為什麼錢要給不爽彼此的商家賺那麼多次耶
Gary avatarGary2020-08-31
給你秀秀啦,不要再哭哭了
Irma avatarIrma2020-09-05
超商大夜客訴通常都沒用啦 大部分大夜就是吃無敵星星 沒
再屌人的
Donna avatarDonna2020-09-09
自我感覺良好
Noah avatarNoah2020-09-14
市場規則 大夜顧客比較需要大夜員工 所以沒有公司會因為
這樣炒他。他換間人家一樣很歡迎他。這就是他態度的原因
。大夜唯一會被評量的東西只有金錢管理。
Faithe avatarFaithe2020-09-18
正常來講你沒做錯的話教官應該會幫你才對呀...另外他們打
給你和打到學校又說了什麼呢?
Andy avatarAndy2020-09-23
兩年前到底 超鬧
Anthony avatarAnthony2020-09-28
然後呢? 你以為要請一個好的大夜員工很好請嗎?
Gilbert avatarGilbert2020-10-02
好可憐
Sarah avatarSarah2020-10-07
我都挑10分鐘最後空手離開
Charlotte avatarCharlotte2020-10-11
都兩年了還在炒冷飯zzz