蝦皮退貨 - 網店

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小弟下訂手機保護殼

於9/1超商取貨後,發現寄錯型號,馬上通知賣家寄錯並且按退款退貨

9/2賣家回覆道歉也告知會再郵寄給我,順便要了地址、姓名跟電話,但要先取消退款退貨

請問一下,取消後假設對方沒有寄送是不是我就吃虧(蝦皮承諾到9/2),還是我先取消後
再按延長承諾

順帶一提,對方說寄錯的商品說不用寄回


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All Comments

Elizabeth avatarElizabeth2019-09-02
會不會是中國賣家?
Kyle avatarKyle2019-09-07
應該不是中國賣家,對方出貨蠻快,我看訊息
是8/30到全家店寄貨
Thomas avatarThomas2019-09-08
這樣很沒保障吧?先退貨在重下單一次吧
Rachel avatarRachel2019-09-11
不要取消 按蝦皮的官方管道處理 不然
等確認收貨他直接不理就GG了 不退貨也
可以換貨
Xanthe avatarXanthe2019-09-11
因為負擔退貨運費不划算,直接寄一個省錢
Ivy avatarIvy2019-09-15
跟對方說等收到確認無誤再撤回退貨退款
Yuri avatarYuri2019-09-16
可以一直走爭議協調讓錢卡蝦皮直到收到正確
商品為止,你們再跟蝦皮說雙方已達成協議取
消退貨退款
Emma avatarEmma2019-09-20
按程序走比較好吧
Hedda avatarHedda2019-09-23
後來沒照程序,想說金額不大看賣家人品,今
天寄來收到了