蝦皮退貨的原因影響？ - 網店

請教版友：

最近一個海外蝦皮貨有明顯損傷，疑似物流摔傷
我拍照反應給賣方（中國賣家）
對方很乾脆願意退差價給我

但退貨申請表單中
對方請我退款原因勾選「不需要了」
不要勾選商品瑕疵
https://i.imgur.com/8gOOQW4.jpeg
簡言之希望讓退貨原因是買方問題，非賣方問題

我進一步問是否選瑕疵會影響她們分數考績之類
對方說沒錯，會影響

好奇請問：

1.這種情況，退貨原因影響的是賣方蝦皮的隱性分數？
　還是賣家指的是自己公司內部考績之類？

2.如果我勾選「不需要了」（買方因素）
　這會影響我未來在蝦皮任何權益嗎
　例如內部會計分，買家x個月內退超過x次～
　就會影響退貨權益之類～尤其選不需要了之類

3.退貨次數，與退貨原因，未來交易其它賣方會看的見相關記錄嗎
　
謝謝版友不吝解惑

--