蝦皮退貨問題 - 網店

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各位好,

上星期六在蝦皮訂購一塊粉餅

我已經轉帳之後,

星期日早上七點多詢問賣家有效期限問題
(問他粉餅不是今年才上市怎麼快到期了)

賣家到下午五點多才回應我是舊款粉餅

並表示說他已經寄出了~

我說舊款的名字跟新款應該不一樣啊?

他說是一樣的,

於是我想了想也接受他的說詞
(因為當下我對此產品也沒有非常了解)

但星期一晚上卻發現

賣家把我買的一樣商品默默改成舊款名稱

嗯.........

於是乎我申請了退貨取消通知

他拒絕了

我想提問就是:

我如果先取消退貨而之後沒有去取貨的話

已經轉出的錢會退回給我嗎?

謝謝大家~




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All Comments

Caitlin avatarCaitlin2018-10-19
1.就算他修改賣場內容,蝦皮訂單裡面還
是有商品快照,保持當時購買的內容,可
以去看看
Zenobia avatarZenobia2018-10-20
2.你匯款是匯給蝦皮不是匯給賣家,若你
沒取貨,等到物品退回去會將錢還給你,
或是取貨後24小時內申請延長付款,那筆
金額就會扣在蝦皮那,有瑕疵或是不滿意
可以申請退貨。
Ethan avatarEthan2018-10-22
你可以看你買的商品快照 再拿他改成舊名
稱的圖去質疑他明明是不一樣的
Jacky avatarJacky2018-10-26
不要取貨,不然覺得他也不會退你吧,你透
過蝦皮匯款的,不取貨會退
David avatarDavid2018-10-29
不取貨你會有紀錄喔
Joseph avatarJoseph2018-10-31
預先付款的蝦皮超取訂單,即使未取賣家
也無法給評(訂單送達比例雖然會減少,
益)
Ethan avatarEthan2018-11-03
但不影響未來買家選擇超取付款下單的權
Jacky avatarJacky2018-11-06
只是有可能被賣家封鎖
Lily avatarLily2018-11-08
不要去拿就好了
Queena avatarQueena2018-11-13
有寄信給客服嗎?就說你要退貨啊