蝦皮退貨只能整筆訂單退? - 網店

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續問,
請問現在我已經申請部分商品退貨退款,
賣家現在不同意,要我改成整筆訂單退,
那我是要自己取消退貨退款申請嗎?
還是等賣家否決退貨退款申請?

第一次處理退貨這麻煩事,
不是很了解該如何處理,感謝各位回覆。

※ 引述《lkf169 (LKF)》之銘言:
最近在蝦皮購買保護貼跟保護殼,
因某些因素想把保護貼退了,
賣家一開始也同意可以單筆退貨;
但今天賣家突然通知說「退貨請整筆訂單退回,不做單項商品的申請」

滿臉黑人問號...

問賣家原因,說「超過商品數量請整筆退回,保持商品完整性一起寄回辦理退貨。」

請問有規定一定要整筆退貨嗎?還是...

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All Comments

Olivia avatarOlivia2018-05-09
一般退貨都是整筆退吧??
Edwina avatarEdwina2018-05-12
一般都可以退單品項吧?我沒有遇過只能退
整筆的
Lydia avatarLydia2018-05-15
我在蝦皮退貨兩次的經驗,假如有A款4
個+B款2個,可以獨立退A款4個或是B款2
個。但就沒辦法獨立退A款商品2個(保
留A款另外2個)這樣
Dinah avatarDinah2018-05-20
可能要看店家 我有像樓上那樣退過單品項
也有店家說整筆退之後再重新下單
James avatarJames2018-05-24
沒有規定一定要整筆退,但也沒規定不行
Delia avatarDelia2018-05-24
吧?每個店家處理方式不一樣
Ivy avatarIvy2018-05-26
唉~退貨好麻煩
Susan avatarSusan2018-05-26
吃人夠夠還好吧....本來就是看賣家規定
Agnes avatarAgnes2018-05-26
我也想知道,求後續貼文
Sandy avatarSandy2018-05-27
覺得不到吃人夠夠吧 囧"
Gary avatarGary2018-05-29
因為以前買有退的都是整筆退. 但很少
Una avatarUna2018-05-30
所以蠻訝異可單筆退.真是看賣方規定吧
Xanthe avatarXanthe2018-06-04
不覺得吃人夠夠 覺得整筆退反而比較
簡單不易有糾紛
Xanthe avatarXanthe2018-06-05
屈臣氏也是整單退
Charlotte avatarCharlotte2018-06-08
覺得不到吃人夠夠吧+1
Sierra Rose avatarSierra Rose2018-06-09
買賣之前,真的要先搞懂該店家的退貨方式
Yedda avatarYedda2018-06-12
如果是蝦皮,應該是有可以更改的選項吧?
Caroline avatarCaroline2018-06-15
也可以上臉書,找蝦皮的小編請教會更清楚
Blanche avatarBlanche2018-06-16
覺得反感是...說的前後不一,而且處理不積
Anonymous avatarAnonymous2018-06-17
這跟吃人夠夠有什麼關聯
Wallis avatarWallis2018-06-19
應該看是不是組合商品不拆售或店家規定
Daph Bay avatarDaph Bay2018-06-23
吧,你這樣太一廂情願了
Una avatarUna2018-06-26
雅虎商城也是要整筆退,覺得有點麻煩
Daniel avatarDaniel2018-06-29
現在只想要把退貨處理好,會依照店家規定
退整筆單,但我現在不知道如何處理,才會
上來詢問,蝦編那也問了,還没得到回應
Sandy avatarSandy2018-07-03
很多規定整筆退 但一般下單時就會註明
你就所有購買項目全部申請退款 就算整筆
退了吧
Odelette avatarOdelette2018-07-04
如果本來答應退部分 現在要你退整筆 大概
賣家不爽賣了XD
Kyle avatarKyle2018-07-09
看賣家規定吧!兩種都遇過
Dorothy avatarDorothy2018-07-12
我之前買蝦皮24H,要退某一項商品,
客服也是回我無法單筆退
Zenobia avatarZenobia2018-07-16
要我先按完成訂單、他會派物流來收貨
,收到貨後退款給我