蝦皮賣家ganganhao_5隨意取消訂單 - 網店

George · 2018-04-27

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＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y

＊店家名稱：鋼鋼好3C精品館

＊店家連結：https://shopee.tw/ganganhao_5

＊商品名稱：ODIER 手機架

＊溝通截圖：

http://i.imgur.com/101j9R6.jpg

http://i.imgur.com/EcsWsWd.jpg

＊商品照片：

http://i.imgur.com/IpoUE1L.jpg

http://i.imgur.com/3azkzin.jpg

＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結)

一如往常地跟賣家確認好規格後就下標購買

然後問賣家是否今天能出貨

結果告訴我不行

還請我跟外面的人購買，這個商品滿街都是

我就回覆他說你們的服務態度怎麼這麼差

然後...

...

...

...

...

我就被取消訂單了！！

雖然沒什麼損失，但是第一次遇到這種賣家

有人知道問題出在哪嗎？！

為什麼蝦皮可以允許賣家任意取消訂單...

--

網店

All Comments

Odelette2018-04-28

忘了說，我還被封鎖...

Necoo2018-05-01

呃你也是蠻有事的

Kumar2018-05-03

下標以前，確認好能否當天出貨，會比較好

Sarah2018-05-03

下標後兩小時催賣家寄出

Ivy2018-05-06

賣家講話不圓滑但取消訂單是雙方的權
益沒有什麼好怪蝦皮的

Robert2018-05-10

賣家的意思是很急的話可以到外面店面
購買跟態度很差劃不上等號吧
而且他也有用貼圖表示抱歉才取消訂單
我覺得還好

Caitlin2018-05-12

他賣場有寫正常情況1-3天出貨，下標代表同

Mason2018-05-16

很在意當天要出貨你應該下標前先問吧

Leila2018-05-17

意，人家不是只有你一筆訂單要忙

Ursula2018-05-19

看完對話截圖，覺得你的態度比較差耶....

Ethan2018-05-20

你急，賣家也給你一個好建議可以讓你馬上

Iris2018-05-23

買到東西，若賣家隔一兩天寄，還要冒著被

Anthony2018-05-24

給1.2.3星嫌出貨曼的風險

David2018-05-24

同二樓

Hamiltion2018-05-27

蝦皮也允許買家任意取消訂單阿，不公平嗎?

Hedy2018-05-29

自己那麼急，賣家請你去實體買是在給你
建議又不是在嗆你

Eden2018-06-01

為什麼不能取消？就不想賣你也不行喔？

Todd Johnson2018-06-05

當天寄出貨很急我都會先問好再下標...

Jacky2018-06-07

他態度哪裡差orz 叫你急用找店面買哪裡
不對...

Kelly2018-06-10

這麼急下標前不是應該先確定出貨時間
嗎，你態度更差吧....

Tristan Cohan2018-06-11

賣家不當天寄建議你實體買，你回他態度
差，你邏輯才奇怪

Olive2018-06-12

我覺得賣家態度很好欸

Hedwig2018-06-12

覺得你的態度比較差…

Tristan Cohan2018-06-17

你問了那麼多問題賣家很親切阿

Bethany2018-06-19

你沒確認有沒有貨跟出貨時間就下標賣家取
消正確

Ursula2018-06-23

你以為這是24H到貨的地方嗎?

Olivia2018-06-25

急用自己先確認在下標阿
店家真可憐好好回覆還要被嗆態度差

Thomas2018-06-27

看完覺得店家的態度也沒有好到那裡去耶，
問今天出不出貨回答不會，又不告知什麼時
候能出貨……

Jessica2018-06-27

所以應該是直接問何時方便出貨啊？

Vanessa2018-07-02

賣場有寫下標後1～3天出貨

Donna2018-07-06

你才莫名其妙，沒必要做你生意

Kelly2018-07-08

急就去店面買啊! 可憐的賣家

Steve2018-07-12

感覺買家沒問題下單本來就要確認

George2018-07-12

要確認也是下單前吧==

Rachel2018-07-14

買賣方有權決定取消訂單，買不到就來抱
怨黑人真的莫名奇妙，現在賣家也真難當

Ula2018-07-18

原po「先下單」後要求賣家今天出貨

Edith2018-07-22

傻眼...賣家態度很好阿，急用就不要網路買

Ivy2018-07-22

這就公審，你還是別網購了

Edith2018-07-23

你問題比較大吧

Lauren2018-07-26

我覺得賣家多多少少還是有點問題啦講話不
夠圓滑～

Oliver2018-07-28

應該是因為你那句「服務態度也太差了吧」
然後導致拒接這單的

Jessica2018-07-30

覺得賣家也沒很客氣但也沒有錯真的不能
等的話實體店買最快

Isla2018-08-03

你才是態度有夠差，這麼急不會先問？不會
去外面買最快啊

Kelly2018-08-08

覺得全世界都要依你優先的奧客

Ursula2018-08-09

你態度比較差

Kristin2018-08-11

幫賣家QQ

Quanna2018-08-13

你態度比較差

Andy2018-08-15

他如實告訴你哪裡態度差？

Madame2018-08-19

你才態度差吧順序要先搞清楚吧先詢
問再下標不是先下標再要求賣家今天出貨

Damian2018-08-22

店家還跟你道歉，有點可愛XDD

Oliver2018-08-26

笑死了還上來po文討拍

Regina2018-08-29

...世界上什麼人都有

Oscar2018-09-03

候啦X

Caroline2018-09-07

才過5分鐘就打問號追，這種行為很惹人
厭

Dora2018-09-12

才過兩個小時是在急什麼，為什麼不下標
前先問出貨時間

Tom2018-09-15

感覺是你趕著要，他無法滿足你，請你去店
面買比較快，態度沒有不好啊

Selena2018-09-19

二小時夠你出門買好再回去裝了好嗎，人
家不想服務你婉轉告知了還要你黑

Emma2018-09-23

咄咄逼人

Andy2018-09-26

其實賣家回不一定呦，有點...
好歹也官腔回個「約1～3天」

Xanthe2018-09-26

賣家通常最煩這種囉哩八嗦的

Lauren2018-09-27

賣家態度沒有問題呀

Blanche2018-10-01

我真的覺得有問題的是好歹回1~3天，不
一定已經讓人感覺不太想賣，我也不是咄
咄逼人的奧客那種

Odelette2018-10-02

賣家真是辛苦了，你急的話真的建議去實
體門市買

Thomas2018-10-05

大家沒發現最後那一分鐘，傳一大堆圖感
覺像按錯就直接取消訂單+封鎖？這樣沒
問題嗎？做生意這麼囂張我態度有比較差
嗎？只是想確認有收到訂單與進度而已，
我哪一句態度差了？

Dorothy2018-10-07

再說一次，我不是急。只是遇過賣家錯過
訂單，做double confirm而已

Catherine2018-10-10

結果回覆是：“不一定哦，你可以去別家
買” 再過不久就收到一堆貼圖+取消訂單
+封鎖、如果大家可以接受這種賣家，我
也認了

Sandy2018-10-10

賣家從頭到尾好聲好氣，看你很急才跟你說能
去外面找，你就崩潰嫌賣家態度差？真的很奧

Kyle2018-10-13

奇怪為什麼es老是出這種有錢是大爺心態
的人

Odelette2018-10-13

然後我下標完也是有禮貌的告知麻煩幫我
寄出，結果完全沒回應，直到問是否今天
，才回答沒有。我頂多覺得小失望，完全
沒有覺得他今天必須幫我出貨的意思，不
知道為什麼大家都覺得是我的錯，頂多錯
在很直白地說出覺得對方服務態度不好..
.

Brianna2018-10-14

這裡賣家版，你來錯地方了

Yuri2018-10-17

會讓我覺得服務態度差，就是那句不知何
時會出貨那句？你們都可以接受這種說法
？

Lauren2018-10-19

欠噓

Lucy2018-10-23

下單就問當天會不會寄出，本來就會以為你冑

Bennie2018-10-27

我覺得你就錯在說他服務太差，我是覺得賣
家沒回應或是回應模稜兩可很不會做生意，
另外我也不懂為什麼問今天會不會寄出代表

Wallis2018-10-31

原po很急？

Eartha2018-11-03

急，賣家怕你急用建議去店面買
卻被你說態度差，當然不想做你生意

Hedwig2018-11-08

幫賣家QQ

Skylar Davis2018-11-12

我自己也是賣家，我絕對不會用這種態度
對客戶，甚至也常常半夜幫客人趕去便利
店店到店。我完全沒有有錢是大爺的心態
，就事論事而已

Jack2018-11-13

一種花錢就是大爺的感覺

Skylar Davis2018-11-16

這個賣家絕對不是不會做生意，光這個產
品已經賣上千個了

Quintina2018-11-19

我會說態度差的確是我不對，但前面那些
愛理不理，摹擬兩可的態度才讓我說出這
句話，然而後來那一分鐘一連串行為才讓
我想po上來

Valerie2018-11-23

我終於體會到蝦皮完全站在賣方那種感覺
...

Donna2018-11-25

然後，最後那三張貼圖發完立馬刪訂單+
封鎖，一看就知道是老練賣家，因為po出
來如大多數版友會認為賣家態度不錯

Selena2018-11-27

至於為什麼不先問再下標，因為手邊剛好
有事想說先下標讓賣家作業可能比較快能
收到這樣

Sandy2018-11-28

我也覺得「不一定」很不負責但沒有感覺
態度差爆發點應該是你說他態度差所以不
做的

Anonymous2018-11-30

今天我是賣家： 1.客人下標完,我會說“
好的，我會盡快出貨” 2. 如果需要3天
，我會說因為ooxx，我會在1-3天內出貨
3. 如果客人無法等，我會給他取消訂單
的權利，不會自行取消+封鎖再送三張貼
圖就這樣

Lily2018-12-04

可你今天不是啊人家又不是只做你一
個人生意

Oliver2018-12-04

既然你都說自己也是賣家了，難道也不會看
賣場寫的正常出貨1-3天嗎

Brianna2018-12-05

問題你就不是賣家，不然你再開個帳號去教
育一下他做賣家的道理？

Audriana2018-12-07

是他態度到底哪裡差了? 不是先公審先贏好嗎

Christine2018-12-09

如果你沒有催促的意思，就別問是否今天寄
出？那會讓賣家解讀認為你很急。

Gilbert2018-12-12

雖然我也覺得比起“不一定”，回答罐頭1
～3天更好，但是你的部分，確認頂多問“預
計什麼時後會出貨”吧，你直接問今天可不
可以出貨，人家說沒辦法你還回“…”怎麼
看都讓人覺得你很急阿，還先說人家態度差
，看到你說人家態度差，99%賣家都會封鎖你
好嗎，難道你收到還會給5星？人家不缺你一
個負評

Mia2018-12-14

被說態度差，當然不想做你生意+1
這種說法大部分賣家會直接封鎖

Susan2018-12-15

很急就找24h吧

Hazel2018-12-16

我覺得賣家這樣還好

Mia2018-12-20

看截圖裡面你先指責賣家態度差，然後又

Jacky2018-12-24

在那邊點點點。賣家不想繼續溝通很正常

Mary2018-12-29

而且一開始問何時寄出還用@@這個符號

Damian2019-01-03

讓人感覺你很急或是你傻眼了

Jake2019-01-06

賣場都說1~3天你在那邊急或是催確定寄出
時間，賣家當然覺得你難搞

Ethan2019-01-07

賣家都先被你罵了不想賺你的錢很正
常

Zora2019-01-09

我覺得賣家滿有禮貌的倒是你...呵呵

Susan2019-01-14

你如果要快點出貨那就去買24h到貨的

Victoria2019-01-17

網路奧客就你這款的

Rae2019-01-20

你就是奧客，還敢端出自己也是賣家身分
，換個位子就失憶，自己的態度是多好，
交易完大概也會被你給差評

Cara2019-01-22

賣家態度明明很好

Queena2019-01-23

難怪現在賣家也挑客人，剛好而已

Faithe2019-01-28

建議自刪，別來討拍！

Skylar Davis2019-02-02

很有事

Hedda2019-02-02

買家錯比較多，遇到這種買家真倒楣，就算
完成交易也是差評一個，不做你生意哪裡錯了
，你以為你是誰阿

Irma2019-02-05

你好壞喲

Irma2019-02-07

難相處

Ophelia2019-02-09

...這抱怨文規範是有什麼魔咒......怎麼XX率
這麼高XDDDDDD

Kama2019-02-11

應該不是魔咒，只是以前對話沒正常秀出
來，都是單方面說法，現在大家有腦會判
斷對錯

Tracy2019-02-12

取消訂單以免和奧客周旋浪費時間，賣家也
是老經驗了。你還是別網購了

Isabella2019-02-14

覺得雙方溝通都有問題

Cara2019-02-17

我本來完全沒有要給差評的意思，是賣家
回覆讓我覺得態度差。抱歉，我還是會很
常網購，如果去看看大陸淘寶的客服，就
會發現我們還差人家一大截，人家服務業
是怎麼在做的，唉...噓的人真有事

Anthony2019-02-18

蝦皮沒有允許賣家亂取消訂單，賣家取
消訂單會被計點，違規計點到一定程度
會被停權。而且買家也可以隨意取消訂
單喔(好像24小時內取消不用經過賣家同
意)，不是只有賣家可以取消訂單。賣家
寧可被計點也不想出貨給你，就是怕收
到負評啊...

Elma2019-02-21

可怕

Skylar DavisLinda2019-02-25

抱歉我覺得你比較有事！要跟淘寶比那
請去淘寶買，沒人逼你用，購買前本來就
要自己確認，賣家又沒有說當天出貨，現
在當賣家真的很衰，一堆奧客不看說明，
下單又要抱怨。

Rebecca2019-02-28

噓的人真有事？你真的完全活在自己世界欸
，賣家建議你去店面買=態度差？

Kumar2019-03-02

網拍不該歸為服務業你需要的是東西

Erin2019-03-04

你回文的態度真是從一而終的差淘寶
遇到奧客更是從不手軟你就繼續去淘
寶慢慢淘吧

Necoo2019-03-09

自己先@@ 還在那邊說人家態度差奇文
共賞

Kyle2019-03-13

奇文共賞，急就不要網購，店家合理

Lauren2019-03-16

抱怨文如果被噓到爆可以直接水桶5年嗎？

Erin2019-03-20

哈哈

Leila2019-03-21

你比噓的人更有事你不明白別人的明白XD

Ethan2019-03-24

你似乎一直問賣場就有寫的問題，是不能自己
看介紹嗎？另外急的話的確店面買啊，很奇葩
！

Delia2019-03-28

如果賣場已經都清楚明白說出貨時間了，你還
問今天會不會出貨，還蠻有事的

Necoo2019-03-30

覺得賣家還好，買家自己急沒有先確認

Caitlin2019-04-02

你回...一般人都是覺得你很急吧

Steve2019-04-06

噓的人有事……你怎麼不覺得噓的人正常
……

Rosalind2019-04-11

服務是要多好啊你要給服務費嗎

Faithe2019-04-15

哈哈哈哈哈怎麼會覺得自己態度沒問題
啊太誇張了吧是覺得賣家要24小時待命
寄你的貨嗎？

Emily2019-04-19

推明顯，模稜兩可才對XD先去學好國文吧

Rosalind2019-04-19

賣家態度蠻有禮貌啊......先反省自己吧

Madame2019-04-21

你都說他態度很差了他怎麼還敢做你生
意很有可能收不到五星評價不如趁早
取消

Ethan2019-04-25

買家可以取消訂單賣家當然也可以啊平台給
的功能...到底有什麼好吵賣家不能取消這點.
...

Lily2019-04-27

很有事

Thomas2019-04-27

你都說他態度差了不做你生意+1

Vanessa2019-04-29

奧客又愛嘴，被噓爆還玻璃心

Kelly2019-05-03

笑死

Carolina Franco2019-05-05

我就是很有事所以噓你

Edward Lewis2019-05-06

就是有你這種人

Todd Johnson2019-05-10

都被說態度差了，幹嘛還要賣

Callum2019-05-11

你態度也很差啊，要求對方回答要好，自
己問的態度卻又另一套標準。服務業被你
說的有錢就可以大爺奧客傻眼

Selena2019-05-13

奧

Oliver2019-05-13

賣家態度不差啊建議你急去店面購買也
要被你說態度差你態度比較差只能說
賣家講話比較沒那麼貼心周到但也不能
說他有錯

James2019-05-15

這樣就上網討拍？網拍還真難做

Edwina2019-05-16

我也會封鎖你

Lily2019-05-20

你可能沒被中國客服兇過齁，這麼喜歡大
陸那就去吧！不要以為你是顧客就是大爺

Sandy2019-05-23

原波亂賣人家態度差賣家才不想賣吧

Rebecca2019-05-25

奇文共賞...

Callum2019-05-29

罵人態度差，你還要買

Freda2019-05-31

錯在說那句態度差吧，前面其實還好

Lydia2019-05-31

態度差的好像是你欸....

Harry2019-06-05

你很煩

James2019-06-05

掰

Bennie2019-06-09

到底是哪裡態度不好了= =

Caroline2019-06-10

可以理解你覺得賣家態度差，但大家噓你是
因為你態度更差

Dora2019-06-11

噓的人就有事？當賣家真難為，將心比心好
嗎

Andrew2019-06-14

態度差的是你！

Xanthe2019-06-18

奧客

Damian2019-06-20

這樣就叫態度差我看你態度才差吧

Kama2019-06-20

淘寶遇到你這種奧客只會更兇^^

Madame2019-06-22

賣家：去你媽的服務業，林北是買賣業（
零售業、餐飲業、批發業、自由業，自行
帶入）

Sierra Rose2019-06-22

嫌賣家態度差人家好歹也買了不少個可
見還是很多人滿意賣家的服務他賣這麼多
個就不想賣你怎麼不先檢討自己？？？

Hazel2019-06-23

賣家態度超好啊，如果這麼急，應該下標前
先問清楚吧

Tracy2019-06-26

感覺你不看賣場說明又說對方態度差是我
也會要取消你的訂單

Oscar2019-06-30

笑了

Andy2019-07-02

你的態度更差，檢討一下自己吧！！！
自以為對

William2019-07-03

這種不看敘述然後氣噗噗上來發文自
己被封鎖的人真的是越來越多耶

Bennie2019-07-03

大家都在噓你覺得你比較有事奧客
都喜歡邊罵邊購買產品？

Cara2019-07-06

呵呵

George2019-07-08

你態度很好？

Blanche2019-07-13

幫原Po推一下原Po被噓的點是下標才說要
今天寄，可是我看對話只是跟賣家說拜託
了，這樣差很多耶

Rosalind2019-07-17

原Po自己要講清楚啦，不過也蠻多人沒仔
細看對話的就是了

Elvira2019-07-19

樓上…原po沒有說拜託，還是大家都眼殘沒
看到，你要不要再看一次對話

Andy2019-07-24

它還跟妳對不起欸，態度差？

Blanche2019-07-24

你才仔細看好嗎？原Po說再麻煩你寄出了
，賣家就馬上取消訂單，他又沒有要求今
天就要寄，他只是再通知而已，原Po沒發
現被取消才再確認出貨日期，原Po只是語
氣比較簡略，還不到沒禮貌吧

Yuri2019-07-28

你抱怨出貨日期不明確還比較站得住腳吧
對話看不出來賣家服務態度不好

Ophelia2019-07-28

V大…是你沒看清楚時間點吧，原po罵完『你
們服務態度也太差』這些對話完2:41~2:45
間才被取消訂單+封鎖，並不是說再幫我寄就
馬上被取消訂單，12點半那邊顯示訂單資訊
已取消是因為原po被取消訂單後才截圖對話

Callum2019-07-30

天啊

Brianna2019-07-30

自刪吧

Edith2019-07-30

不賣你不照你的意思走就是服務差？噓
你的人都很有事？你以為地球繞著你轉
耶

David2019-08-01

覺得看完原po推文，賣家當下封鎖他算是眼匝

Anthony2019-08-02

*眼光看得很遠XDDD

Sarah2019-08-06

就有你這種

Hedy2019-08-10

我個人是覺得問對方什麼時候寄，感覺比
較像是催單

Lily2019-08-10

因為我的商品是預購，已經寫清楚7～14
天出貨，還是會有人問:可以今天寄嗎？(a
t深夜2點)
我:無法呦不好意思:) (取消訂單)

Delia2019-08-13

可是蝦皮有很多寄送天數跟實際寄送天數
不一樣的，有的寫預購結果有現貨，有的
寫現貨但其實是預購，問一下也還好吧，
除非賣場原本就有寫清楚說此商品是預購
不接急單之類也不要問

Adele2019-08-14

刪妳剛剛好吧

Franklin2019-08-15

超討厭別人回...超沒禮貌，而且都抱怨
人家服務態度差了人家不想跟你做生意
情有可原啊，又沒有賺多少

Heather2019-08-15

.... 你都這樣回了還繼續交易才是傻了

Dorothy2019-08-16

別出來嚇人

蝦皮賣家ganganhao_5隨意取消訂單 - 網店

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