蝦皮賣家不會出貨 - 網店

大家好，我在蝦皮買了一個東西，當天轉帳匯款以後，

賣家還沒寄出商品，他說他不小心按到出貨，但是他沒用過賣家宅配

所以他不知道怎麼出貨，叫我退貨重新下標。

商品目前的狀態是：待收貨

我想問的是，

1. 我退貨會影響我的紀錄嗎？

2. 我還沒收到東西可以退貨嗎？（東西還在賣家那沒寄出）

3. 退貨能夠收到全部的匯款金額嗎？會不會扣一些費用？

第一次遇到這種事，不是很清楚該怎麼做，先謝謝各位了～


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